Nach Voter-Metadaten filtern
Filtere Feedback nach Voter-Metadaten, um dich auf bestimmte Kundensegmente zu konzentrieren – wie zahlende Kunden, kürzlich registrierte Nutzende oder Nutzende nach Rolle.
Wenn du große Mengen an Feedback von verschiedenen Kunden erhältst, kann wichtiger Input von deinen wertvollsten Kunden untergehen. Das Filtern nach Voter-Metadaten ermöglicht es dir, Feedback von den Kunden hervorzuheben, die für dein Unternehmen am wichtigsten sind.
Häufige Anwendungsfälle
- Zahlende Kunden
- Kunden, die sich in den letzten 6 Monaten registriert haben
- Nutzende basierend auf ihrer Rolle
Wie es funktioniert
Voter-Metadaten fließen über folgende Wege in Ducalis ein:
- Widget (SSO) – Übergib Nutzerattribute während der Authentifizierung
- API – Sende benutzerdefinierte Eigenschaften programmatisch
Sobald die Metadaten synchronisiert sind, kannst du Ideen nach jedem Voter-Attribut filtern – Firmenname, Abo-Plan, Region oder benutzerdefinierte Felder, die du definierst.
Einen Filter erstellen
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Navigiere zu einer beliebigen Board-Ansicht: Backlog (Backlog), Evaluation (Bewertung), Alignment (Übereinstimmung) oder Voting Board (Voting Board).
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Klicke auf das Filter-Symbol.
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Wähle das Metadatenfeld, nach dem du filtern möchtest (zum Beispiel Firmenname).
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Gib den Wert ein, nach dem du filtern möchtest (zum Beispiel einen Firmennamen).
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Speichere den Filter für die zukünftige Verwendung, indem du ihm einen Namen gibst.
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Andere Board-Nutzende können auf deinen gespeicherten Filter zugreifen.
