Release Note erstellen

Release Notes helfen dir, abgeschlossene Features per E-Mail an Kunden anzukündigen. Wenn du ein Feature veröffentlichst, publiziere eine Release Note, um Nutzende darüber zu informieren, wie das Feature funktioniert und welchen Wert es bietet.

Release Notes informieren Kunden über:

• Fehlerbehebungen
• Verbesserungen
• Neue Features

Anstatt darauf zu warten, dass Nutzende dein Voting Board besuchen oder das Changelog Widget prüfen, kannst du E-Mail-Ankündigungen direkt an Abonnenten senden.

Release Notes enthalten eine Kopfzeile, eine Einleitung, eine Zusammenfassung der Ideen und Ankündigungen, eine Liste öffentlicher Ideen und Kontaktinformationen.

Typischerweise enthalten diese Notizen:

• Änderungen, die in der neuesten Produktversion erscheinen
• Warum die Änderungen vorgenommen wurden
• Wie sich dies auf Kunden auswirkt
• Was Kunden anders machen müssen

Zugriff auf Release Notes

So greifst du auf die Liste aller deiner Release Notes zu:

Gehe zu Release Notes.

Release Notes kündigen Produktupdates für deine Abonnierenden an. Erstelle sie manuell oder nutze Templates, um Zeit zu sparen.

tipp

Beginne mit der Erstellung eines Release Note Templates, um Struktur und Einstellungen für alle Ankündigungen wiederzuverwenden.

Release Note erstellen

1. Klicke auf Manual Release Note, um eine neue zu starten.

   

2. Sieh dir den Entwurf (links) und die Vorschau (rechts) beim Erstellen an.

   

Du kannst einen Auto Release Note-Entwurf bearbeiten oder einen von Grund auf erstellen.

Grundeinstellungen konfigurieren

Zeitraum festlegen

Wähle den Datumsbereich für Ideen aus, die in dieser Release Note enthalten sein sollen.

Alle Ideen haben ein Datum – entweder wenn sie zum Voting Board hinzugefügt wurden oder wenn sie zu einem bestimmten Status verschoben wurden. Der Datumsbereich filtert Ideen basierend auf diesen Daten.

E-Mail-Betreff hinzufügen

Schreibe einen klaren Betreff, der Abonnierenden mitteilt, was dieses Update enthält.

Einleitung schreiben

Erkläre, warum Abonnierende diese E-Mail erhalten. Viele Kunden erhalten täglich zahlreiche E-Mails – mache den Zweck sofort klar.

Wenn du den Einleitungsblock leer lässt, enthält die E-Mail keinen.

Erforderliche Blöcke

Die Blöcke E-Mail-Betreff und Einleitung sind erforderlich. Fülle sie aus, damit Abonnierende das Update verstehen.

Inhaltsblöcke hinzufügen

Die folgenden Blöcke sind optional – füge nur hinzu, was für diese Ankündigung relevant ist:

• Main Feature – Hebe wichtige neue Features hervor
• Simple Text – Füge allgemeine Produktupdates hinzu
• Call To Action – Fordere zu bestimmten Aktionen auf
• Voting Board Statuses – Zeige Ideen nach Status

Main Feature Block

Präsentiere deine wichtigsten neuen Features.

Block hinzufügen

1. Fahre mit der Maus über den unteren Rand eines vorhandenen Blocks.

2. Wähle Main Feature aus dem Block-Menü.

   

3. Wähle die Idee aus deinem Voting Board.

   

Der Block zeigt die öffentliche Idee und die Ankündigung, die du geschrieben oder mit Ducalis AI generiert hast.

Ankündigung bearbeiten

Wenn du die Ankündigung bereits manuell geschrieben oder mit AI generiert hast, wird sie automatisch importiert.

Bearbeite Name, Beschreibung und füge Anhänge nach Bedarf hinzu.

Ankündigung erstellen

Wenn die Ankündigung noch nicht existiert, sind alle Felder leer.

Klicke auf Write Announcement.

Labels hinzufügen

Kategorisiere Features mit Labels. Kunden können nach Labels auf der Changelog-Seite filtern.

CTA-Button hinzufügen

Verlinke direkt zum neuen Feature, damit Nutzende es sofort ausprobieren können.

Call To Action Block

Fordere Abonnierende auf, bestimmte Aktionen durchzuführen – sich für Webinare anzumelden, dein Voting Board zu besuchen oder neue Features zu erkunden.

Dies ist getrennt vom CTA-Button unter Ankündigungen und gibt dir die Flexibilität, mehrere Handlungsaufforderungen hinzuzufügen.

Simple Text Block

Füge allgemeine Produktupdates hinzu, die nicht zu anderen Block-Typen passen.

Voting Board Statuses Blöcke

Informiere Abonnierende über Aktivitäten auf dem Voting Board nach Status.

Siehe Inhalte für Status-Blöcke auswählen, um zu erfahren, wie du auswählst, welche Ideen angezeigt werden und wie viele Details für jede Idee angezeigt werden.

Erfahre mehr über Voting Board Statuses.

Blöcke anordnen und verwalten

Die Blöcke E-Mail-Betreff und Einleitung bleiben oben fixiert. Siehe Blöcke neu anordnen und Blöcke löschen und ausblenden, um die übrigen Blöcke anzuordnen und zu entfernen.

Release Notes duplizieren

Spare Zeit, indem du frühere Ankündigungen duplizierst, die die Struktur und Einstellungen haben, die du wiederverwenden möchtest.

1. Klicke auf das Duplizieren-Symbol.

   

2. Bearbeite die duplizierte Release Note mit neuem Inhalt.

   

Changelog-Seiten-Link

Jede Release Note-E-Mail enthält einen Button, der zu deiner Changelog-Seite führt, wo Abonnierende alle vergangenen Ankündigungen ansehen können.

Nächste Schritte

• Plane deine Release Note für die Zustellung an Abonnierende.
• Erfahre mehr über Auto-digest