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Créer des Idées

Une Idée est une suggestion ou un bug soumis à Ducalis pour que votre équipe l'examine. Les Votants peuvent voter et commenter les Idées, et recevoir des notifications par email lorsque le statut de l'Idée change.

Vous pouvez créer des Idées de plusieurs façons :

Créer des Idées à partir du Backlog

Créez des versions publiques des Tâches que vous avez déjà dans votre Backlog interne.

  1. Importez les Tâches depuis votre gestionnaire de tâches. Connectez Asana, ClickUp, Linear, Trello, YouTrack, GitHub, Jira Cloud, ou Jira Server.

    Ou créez les Tâches manuellement sur la page Backlog.

  2. Allez dans Backlog (Backlog), choisissez la Tâche, et cliquez sur Create Public Idea with AI (Créer une Idée publique avec l'IA).

    Emplacement du bouton Créer une Idée publique avec l'IA
  3. Le titre et la description de l'Idée commenceront à se générer en utilisant votre modèle d'Idées publiques.

    L'IA génère la description de l'Idée
  4. Cliquez sur Stop writing (Arrêter l'écriture) si vous n'avez pas besoin de continuer.

  5. Cliquez sur Rewrite Idea (Réécrire l'Idée) si vous n'aimez pas la description générée par l'IA. Une nouvelle description sera générée.

    Bouton Réécrire l'Idée

Choisir la langue de l'IA

Choisissez la langue pour les descriptions d'Idées générées par l'IA :

  • Default language (Langue par défaut) – La langue par défaut pour tous les Tableaux de votes
  • Board language (Langue du Tableau) – La langue pour le Tableau de votes actuel

Allez dans Voting Board Settings (Paramètres du Tableau de votes) > Appearance (Apparence) > Language (Langue).

Paramètres de langue pour le Tableau de votes

Publier l'Idée

Une fois que vous avez terminé de remplir les détails, cliquez sur Publish (Publier). L'Idée sera rendue publique. Toute personne qui visite et a accès au Tableau de votes pourra la voir.


Créer manuellement une Idée dans Ducalis

Créez une Idée depuis l'onglet Tableau de votes en utilisant le bouton + New Idea (+ Nouvelle Idée) en haut à droite de la page.

Emplacement du bouton Nouvelle Idée

Vous pouvez également créer des Idées ou ajouter des votes au nom de quelqu'un d'autre.


Depuis votre page Ducalis (par exemple yourcompany.Ducalis.io)

Page publique du Tableau de votes

C'est ici que les utilisateurs finaux soumettront principalement leurs retours. Toute personne ayant accès à un Tableau peut créer une nouvelle publication d'Idée.


Importer des Idées via CSV

Ducalis vous permet d'importer un tableur contenant les données de plusieurs Idées à la fois. Ceci est particulièrement utile pour les équipes qui commencent tout juste à configurer Ducalis.

Option d'import CSV

Importer des retours


Via l'API Ducalis

L'API puissante de Ducalis vous permet de booster votre expérience.

Documentation de l'API

Documentation de l'API


Importer des retours depuis Canny

Si vous avez des retours existants dans Canny et souhaitez les importer dans votre compte Ducalis, suivez les instructions étape par étape sur la façon d'importer vos données depuis Canny avec votre clé API Canny.

Importer depuis Canny


Depuis une intégration (par exemple Telegram, Slack, Discord)

Transformez les demandes clients et les retours reçus via des sources externes en Idées exploitables.

FAQs

Puis-je dépublier une Idée (la retirer du Tableau de votes public) ?

Oui, vous avez les deux options :

  1. Vous pouvez simplement dépublier l'Idée. Elle restera sur votre Tableau de votes interne, mais ne sera plus visible de l'extérieur.
  2. Vous pouvez supprimer l'Idée définitivement.
Comment dépublier ou supprimer une Idée

Existe-t-il un moyen de rejeter une Idée dans un Tableau de votes ?

Oui, vous pouvez créer un nouveau statut d'Idée et y déplacer l'Idée. Ainsi, les utilisateurs en seront informés, et vous pourrez toujours commenter et discuter de l'Idée.

Existe-t-il un moyen de masquer l'auteur ou le nom sur le Tableau de votes public ?

Non, cette fonctionnalité n'est pas disponible pour le moment. Cependant, vous pouvez modifier l'auteur de l'Idée.

Le Backlog et les Idées du Tableau de votes sont-ils connectés ?

Comment distinguer une Idée d'une Tâche ? Comment peuvent-ils être intégrés ensemble ? Par exemple, est-il possible d'ajouter des Tâches au Backlog et qu'elles apparaissent automatiquement sur le Tableau de votes, et vice versa ?

Le Backlog et le Tableau de votes sont connectés.

  1. Si vous créez une Tâche dans le Backlog et souhaitez qu'elle apparaisse sur le Tableau de votes, vous devez créer une Idée à partir de cette Tâche du Backlog pour le Tableau de votes. N'oubliez pas de la publier pour qu'elle soit visible sur le Tableau de votes.

    Comment créer une Idée à partir du Backlog
  2. Si une Idée est créée sur le Tableau de votes, vous pouvez soit la lier à une Tâche existante du Backlog, soit créer une nouvelle Tâche à partir de celle-ci.

    Comment lier une Idée au Backlog

Est-il possible d'afficher des champs personnalisés sur la carte d'Idée ?

Oui, utilisez des champs personnalisés à cet effet. Créez un champ personnalisé et choisissez Show to External Voters (Afficher aux Votants externes).

Existe-t-il un moyen de voir la date de sortie estimée sur les cartes de la feuille de route produit ?

Oui. Utilisez un champ personnalisé à cet effet. Créez un champ personnalisé et choisissez Show to External Voters (Afficher aux Votants externes). Ainsi, le champ sera visible sur les cartes d'Idées de la feuille de route, et vous pourrez le renseigner.

Comment ajouter une date estimée
Mis à jour : La semaine dernière