Notes de version automatiques

Les notes de version automatiques tiennent les Abonnés informés de l'activité du Tableau de votes en envoyant des résumés par e-mail à la fréquence de votre choix.

Lorsque vous activez un Tableau de votes, les notes de version automatiques sont activées par défaut. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité dans Settings (Paramètres).

Pour préparer un e-mail, choisissez d'abord la plage de dates qui englobe les Idées que vous souhaitez inclure.

Structure et contenu de la note de version

Blocs inclus dans l'e-mail :

• Le titre de la note de version
• Une introduction
• Les blocs de statuts de progression

Titre

Met en évidence le sujet principal de l'e-mail.

Introduction

Généralement, ce bloc est utilisé pour indiquer la raison pour laquelle l'utilisateur reçoit l'e-mail.

Blocs de statuts de progression

Les blocs représentent les statuts de progression sur le Tableau de votes. Chaque bloc contient soit les Idées qui ont été ajoutées à l'un des statuts dans la plage de dates que vous avez choisie, soit toutes les Idées sous un statut au moment où la note de version automatique est envoyée.

Vous avez la possibilité de choisir quelles Idées inclure dans chaque bloc. Soit :

• Les Idées déplacées vers ce statut particulier dans la plage de dates que vous avez choisie ci-dessus.
• Ou, toutes les Idées sous ce statut.

Non disponible pour le bloc des Idées les plus votées.

Vous pouvez également personnaliser la quantité de contenu d'une Idée à afficher. Il peut s'agir :

• Uniquement du titre.
• D'une courte description de l'Idée.
• De la description complète de l'Idée.

Ces blocs peuvent être :

• Réorganisés
• Désactivés

Pendant que vous préparez votre e-mail, vous pouvez voir un aperçu, ce qui vous aide à avoir une idée de son apparence.

Définir la planification

Vous avez la possibilité de définir la fréquence à laquelle l'e-mail est envoyé à vos clients — le jour et l'heure auxquels il doit être envoyé.

Comme dans l'exemple ci-dessous, l'e-mail est envoyé aux clients toutes les 2 semaines, un lundi (il sera envoyé le premier lundi de ces deux semaines).

Vous pouvez voir la planification que vous avez définie en haut du tableau.

Après l'envoi d'un e-mail, la note de version automatique suivante est générée le jour suivant. Elle est générée avec le statut « Pré-planifiée ».

Une note de version automatique avec le statut « Pré-planifiée » ne sera pas envoyée à la date prévue tant qu'une activité n'a pas lieu sur le Tableau de votes (changement du statut de progression d'une Idée, ou création d'une nouvelle Idée publique) dans la plage de dates choisie.

Le statut passe à « Planifiée » lorsque des informations sont ajoutées à l'e-mail, c'est-à-dire s'il y a une activité sur le Tableau de votes.

Et ensuite ?

Découvrez comment composer une note de version.