カスタムメールドメイン
投票ボードの通知を、デフォルトの Ducalis アドレスではなく、独自のメールアドレス（例: [email protected]）から送信できます。これにより、すべてのメッセージで信頼を構築し、ブランドを強化できます。
デフォルトでは、投票メールは [email protected] から送信されます。DNS レコードを追加し、Ducalis で設定を構成することで、独自のドメインを使用するようにカスタマイズできます。
カスタムメールドメインを使用する理由
カスタムメールドメインは、ユーザーに一貫したプロフェッショナルなブランドを提示することで、信頼と信用を構築します。
カスタムドメインの設定
設定画面を開く
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グローバル Settings (設定) に移動します。
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All Voting Boards (すべての投票ボード) を選択します。'From' Email (送信元メール) ブロックを見つけます。
ドメインを追加する
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カスタムメールドメインのトグルをオンにします。
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通知を送信するドメインを入力します（例: "mg.company.com"）。
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Get Instructions (手順を取得) をクリックします。
ドメイン名の選び方についてヘルプが必要ですか？Mailgun のガイドをご覧ください: How Do I Pick a Domain Name for My Mailgun Account?
DNS レコードを設定する
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Ducalis に表示される DNS レコードをドメインプロバイダーの設定に追加します。これらのレコードはドメインの所有権を確認し、信頼性の高いメール配信を可能にします。
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Ducalis で Check Settings (設定を確認) をクリックして、DNS 設定を確認します。
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すべての DNS レコードが確認されるまで待ちます（緑色のステータスで示されます）。
DNS レコードの変更が反映されるまで最大 72 時間かかる場合があります。反映完了後、検証には数分かかることがあります。
検証が完了するとメール通知が届きます:
- "Your custom email sending domain is confirmed"（成功）
- "There is a problem with your custom email sending domain"（対応が必要）
送信者情報を設定する
メールのヘッダーとフッターに表示される送信者の詳細を設定します。
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Company Name (会社名) と Company Address (会社住所) を以下の形式で入力します:
Tendee.io 2389 Golden Ridge Road New York, NY 10001 United States
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Email Reason Text (メール送信理由) を入力して、ユーザーがメールを受信する理由を説明します。例: "You are receiving this email because you signed up to Company.com"
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From (送信元) の詳細を設定します:
- From email (送信元メール): 受信者に表示されるメールアドレス（例: [email protected]）
- From Name (送信者名): 受信者に表示される送信者名（例: Support）
設定を確認する
テストメールを送信して、カスタムドメインが正しく設定され、DNS レコードが有効であることを確認します。Ducalis が設定をチェックし、プレビューを表示します。
通知を受け取る投票者をインポートする
:::tip 推奨 既存の顧客にリリースノートを送信するために、ユーザーベースをインポートしましょう。 :::
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Voting (投票) に移動し、Access (アクセス) までスクロールします。
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Voters' list (投票者リスト) ブロックを開きます。
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Import list of Voters (CSV) (投票者リストをインポート (CSV)) をクリックするか、下のフィールドにメールアドレスを手動で貼り付けます。
