自動リリースノート
自動リリースノートは、選択した頻度で自動メールダイジェストを送信し、顧客(投票ボードのサブスクライバー)に投票ボードのアクティビティを通知します。
投票ボードを有効にすると、自動リリースノートはデフォルトで有効になります。この機能は Settings (設定) でオン・オフを切り替えることができます。
メールを準備するには、まず含めたいアイデアを網羅する date range (日付範囲) を選択します。
リリースノートの構造と内容
メールに含まれるブロック:
- リリースノートのタイトル
- 導入文
- 進捗ステータスブロック
タイトル
メールの主なトピックを強調します。
導入文
通常、このブロックはユーザーがメールを受け取る理由を説明するために使用されます。
進捗ステータスブロック
これらのブロックは投票ボードの進捗ステータスを表します。各ブロックには、選択した日付範囲内にいずれかのステータスに追加されたアイデア、または自動リリースノートが送信される時点でそのステータスにあるすべてのアイデアが含まれます。
ステータスブロックのコンテンツを選択するで、含めるアイデアの選び方と表示するコンテンツの量について、またブロックを並べ替える / ブロックの削除と非表示で、並べ替えや無効化の方法をご覧ください。
メールを準備する際、プレビューを確認でき、メールの見た目を把握するのに役立ちます。
スケジュールの設定
顧客にメールを送信する頻度(送信する曜日と時間)を設定できます。
以下の例のように、メールは 2 週間ごとの月曜日に顧客に送信されます(この 2 週間の最初の月曜日に送信されます)。
設定したスケジュールはテーブルの上部で確認できます。
メールが送信されると、翌日に次の自動リリースノートが生成されます。「Pre-scheduled」ステータスで生成されます。
「Pre-scheduled」ステータスの自動リリースノートは、選択した Date range (日付範囲) 内に投票ボードでアクティビティ(アイデアの進捗ステータスの変更、または新しい公開アイデアの作成)が発生するまで、予定日に送信されません。
投票ボードでアクティビティがあり、メールに情報が追加されると、ステータスは「Scheduled」に変更されます。
次のステップ
リリースノートの作成方法を学びましょう。