Votos, Comentários e Menções em Ideias

Clientes que visitam e têm acesso ao seu Quadro de Ideias têm a capacidade de votar em ideias e também deixar comentários.

Votos

As opções de votação dependem das configurações que você define. Você pode configurar o método de votação que deseja e seus clientes para usuários.

Você também pode votar em nome de um cliente quando o feedback chega por meio de uma reunião ou e-mail em vez do próprio quadro de votação.

Comentários

Indivíduos também podem adicionar comentários em ideias. Você será notificado instantaneamente sobre esses comentários por e-mail ou Slack, se você o integrou com Ducalis.

Menções

Para ajudar a direcionar um comentário a uma pessoa específica, usuários podem mencionar uns aos outros ao fazer comentários em uma ideia pública.

Para mencionar alguém ao fazer um comentário, digite @ e depois o nome de usuário da pessoa.

Usuários mencionados serão notificados por e-mail.

Próximos passos

Saiba mais sobre os métodos de votação que você pode usar para seu Quadro de Ideias e também variantes de como exibir os votos no Quadro de Ideias.