Capturar Ideias
Se você tem canais de feedback de produto na sua conta Mattermost, pode transformar o feedback em ideias públicas para seu Quadro de Ideias. A integração do Ducalis com o Mattermost permite criar uma ideia pública a partir de um canal do Mattermost.
Ativar Integração
1. Acesse All Voting boards (Todos os Quadros de Ideias) → Capture Ideas (Capturar Ideias) → Create Ideas From Mattermost Bot (Criar Ideias a partir do Bot Mattermost).
2. Clique para 'ativar a Integração com Mattermost'.
3. Ative o botão.
4. Clique em Connect Mattermost Server (Conectar Servidor Mattermost) e siga as instruções no Ducalis ou aqui.
5. Após a Integração estar pronta, retorne a Todos os Quadros de Ideias e siga as instruções.
6. Para criar ideias a partir do Mattermost, você precisa configurar comandos slash.
Main Menu (Menu Principal) (Canto Superior Esquerdo) → Integrations (Integrações) → Slash Commands (Comandos Slash) → Add Slash Commands (Adicionar Comandos Slash).
7. Preencha os campos:
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Configure Title (Título) como Create Idea (Criar Ideia)
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Configure Description (Descrição) como Create Idea from messages (Criar Ideia a partir de mensagens)
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Configure Command Trigger Word (Palavra de Acionamento do Comando) como create_idea
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Configure Request URL (URL da Requisição) como 'encontre a url abaixo' na conta do Ducalis.
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Configure Request Method (Método da Requisição) como POST
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Configure Autocomplete (Autocompletar) como Enabled (Ativado)
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Configure Autocomplete Description (Descrição do Autocompletar) como Create Idea in hi.ducalis.io (Criar Ideia no hi.ducalis.io)
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Clique em Save (Salvar)
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Copie o Token
8. Clique em Add Token (Adicionar Token) no Ducalis.
9. Selecione o Team (Time) e cole o token. Clique em Save (Salvar).
Se nenhum time for selecionado, adicione o bot criado ao time desejado e depois aos canais relevantes.
Agora você pode criar ideias.
Criar Ideias
- Acesse o seu canal Mattermost e comece a digitar o comando que você configurou anteriormente.
- Escolha a mensagem da qual você deseja criar uma ideia.
- Escolha uma organização ao criar uma ideia, se você tiver múltiplas organizações.
- Escolha o quadro no qual você deseja criar uma ideia.
- Então clique em Create (Criar). A ideia está pronta.
- Siga o link da ideia para o quadro do Ducalis. Você precisará dar um título à ideia, editá-la se necessário e então publicá-la.
Desconectar o Mattermost
Para desconectar, volte para as configurações de Todos os Quadros de Ideias → Capturar Ideias → abra o bloco do Mattermost → desative o botão.
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