Resumo diário
Em vez de receber notificações de cada atividade individual que acontece no Quadro de Ideias, você pode receber um resumo de tudo o que ocorreu no dia através do Resumo do Slack enviado para o canal do Slack.
O resumo é enviado diariamente às 10 da manhã de acordo com o fuso horário da empresa. Para configurar o fuso horário da sua empresa, vá para as configurações da organização.
Conectar o Slack ao Quadro de Ideias
Para começar a receber o resumo, conecte sua conta do Slack ao Quadro de Ideias.
- Vá para Integrations > Slack Webhook (Integrações > Slack Webhook).
- Ative o botão Allow Integration for managing (Permitir integração para gerenciamento)
- Dê ao Ducalis acesso ao canal do Slack para onde você deseja que o resumo seja enviado.
- Em seguida, clique em Allow (Permitir).
- Em seguida, vá para Team Notifications (Notificações da equipe).
- Agora o Bot do Slack está conectado e você pode configurar o Resumo diário.
Estrutura do resumo
O resumo consiste em quatro blocos. Se qualquer um desses blocos não tiver novas informações para exibir, ele não será incluído no resumo.
Bloco de assinantes
O primeiro bloco é o bloco de assinantes. Neste bloco, você obtém informações como o número total de assinantes, o número de novos assinantes e o número de cancelamentos de assinatura.
Bloco de votos
O próximo bloco é o bloco de novos votos. Este bloco contém informações como a lista das ideias com novos votos. Ao lado da ideia será indicado o número de votos atuais, o número de novos votos e o autor da ideia.
As ideias são ordenadas pelo número de votos.
Bloco de novas ideias
O terceiro bloco contém todas as novas ideias adicionadas nas últimas 24 horas. Os votos da ideia e o autor que escreveu a ideia.
Bloco de novos comentários
O último bloco é o bloco de novos comentários. Todos os novos comentários adicionados nas últimas 24 horas estão neste bloco.
Eles são ordenados pelo número de votos que a ideia à qual foram adicionados possui.
Você também pode ver o autor de um comentário.
Notificações em tempo real
Você ainda tem a opção de receber notificações instantâneas sobre os eventos no seu Quadro de Ideias. Isso ajuda a tomar medidas sobre eventos que exigem resposta imediata. Os eventos sobre os quais você pode receber notificações instantâneas incluem novos comentários, novas ideias, novos votos e novos assinantes.
Para configurar as notificações adicionais, vá para Team Notifications > Voting Boards Notifications (Notificações da equipe > Notificações dos Quadros de Ideias).
Próximos passos
Saiba como informar seus clientes sobre as atividades do Quadro de Ideias através das notas de versão automáticas do Quadro de Ideias.
