Pular para o conteúdo principal

Segurança e privacidade de dados

Protegemos seus dados com criptografia, controles de acesso baseados em funções e configurações de privacidade para prevenir acesso não autorizado e violações de dados.

Criptografia e armazenamento de dados​

Toda comunicação entre nossos servidores e rastreadores de tarefas usa conexões criptografadas. Armazenamos apenas os dados que correspondem aos filtros do seu Quadro — tudo o mais é excluído.

Configurações de filtro do Quadro mostrando escopo de dados

Todos os tokens de autenticação e chaves de API são criptografados em nossos servidores e nunca armazenados em texto simples.

hi.ducalis.io não pode acessar seu Backlog a menos que você compartilhe conosco. Você controla exatamente como e quando compartilha dados.

Controles de privacidade do Quadro​

Ducalis restringe todos os Quadros a colegas de equipe convidados por padrão. Proprietários e Administradores de Quadros podem compartilhar Quadros com outras pessoas usando um link.

Fazemos backup regular de nossos servidores para proteger contra perda de dados.

Controle de acesso baseado em funções​

Os níveis de acesso variam com base em funções de usuário, responsabilidades e sensibilidade dos dados. Ducalis fornece as funções de Administrador, Membro e Visualizador, além de permissões no nível do Espaço de Trabalho para contas empresariais.

Leia mais sobre funções de usuário.

Visão geral de funções e permissões de usuário

Configurações de privacidade do Quadro​

A privacidade do Quadro determina quem pode visualizar, avaliar ou modificar um Quadro. Você pode configurar Quadros como públicos ou privados.

Leia mais:

Cadastro e reivindicação de domínio​

Controle quem entra na sua Organização com duas opções de cadastro:

  • Registro por domínio — Usuários podem se registrar com o nome do seu domínio. Adicione segurança reivindicando um domínio para manter os colegas de equipe no Espaço de Trabalho correto.
  • Apenas por convite — Usuários podem entrar somente quando convidados.

Leia sobre modos de cadastro.

Opções de modo de cadastro

Exclusão de conta e dados​

De acordo com o GDPR, qualquer usuário pode excluir sua conta. Todos os dados — incluindo Itens, conexões de rastreadores de tarefas, e-mails, votos, nomes e comentários — são permanentemente excluídos.

Confirmação de exclusão de conta

Segurança de pagamento​

Não armazenamos informações de cartão de crédito (exceto e-mail e nome de faturamento) em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados através do nosso parceiro Stripe.

Conformidade com GDPR​

Ducalis adere ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa. Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger dados pessoais de clientes e ajudá-lo a atender seus requisitos de GDPR.

Última atualização: 6 de fev. de 2026