Framework RICE
O Framework RICE é um modelo de pontuação que ajuda você a priorizar projetos, funcionalidades e hipóteses, avaliando quatro fatores: Alcance, Impacto, Confiança e Esforço.
O que é a Pontuação RICE
O Framework RICE pontua projetos com base em quatro critérios:
- Alcance - Quantas pessoas isso afetará em um período definido
- Impacto - Quanto isso impactará seu objetivo quando os clientes encontrarem isso
- Confiança - Qual é seu nível de confiança nas estimativas de Alcance e Impacto
- Esforço - Quanto tempo isso exigirá da sua equipe
O framework ajuda você a identificar as soluções mais valiosas para trabalhar a seguir.
Calcular a Pontuação RICE
Para calcular a pontuação RICE:
- Multiplique Alcance × Impacto × Confiança
- Divida o resultado por Esforço
Ordene seus projetos por pontuação total em ordem decrescente. Pontuações mais altas indicam mais valor por tempo investido, ajudando você a focar em trabalho impactante enquanto entende quem você afetará, por quê, como e quando.
Alcance
Quantas pessoas essa funcionalidade afetará em um período definido?
Estime o número de pessoas ou eventos por período usando qualquer número positivo.
O Alcance mede quantos leads e usuários sua ideia afetará. Uma página de cadastro afeta cada cliente potencial, enquanto uma funcionalidade avançada afeta apenas usuários experientes.
Impacto
Quanto essa funcionalidade impactará seu objetivo quando um cliente encontrá-la?
Pontue usando:
- 0,25 = Mínimo
- 0,5 = Baixo
- 1 = Médio
- 2 = Alto
- 3 = Massivo
O Impacto mede a influência em um objetivo específico. Concentre-se em um objetivo ao pontuar. Comparar "aumenta conversão em 2" com "aumenta adoção em 3" e "maximiza satisfação em 2" cria comparações sem sentido.
Confiança
Qual é seu nível de confiança nas estimativas de Alcance e Impacto?
Pontue usando:
- 20% = Moonshot
- 50% = Confiança Baixa
- 80% = Confiança Média
- 100% = Confiança Alta
A Confiança reflete a força dos seus dados. Pontue 100% apenas quando você tiver dados sólidos de apoio. Este critério torna a priorização mais orientada por dados e menos emocional.
Esforço
Quanto tempo essa funcionalidade exigirá de toda a equipe: produto, design e engenharia?
Estime usando qualquer número positivo representando "pessoas-mês."
O Esforço mede o tempo necessário para implementação. Isso completa o equilíbrio Valor/Esforço e ajuda a revelar Vitórias Rápidas.
Crie uma conta gratuita do Ducalis
Baixar modelo RICE gratuito
Baixe o modelo RICE gratuito:
8 dicas para melhorar o Framework RICE
Essas recomendações são simples e práticas. Você pode implementar algumas ou todas elas—implementar todas oferece os benefícios máximos.
1. Especifique o significado dos critérios para seu produto
As descrições dos critérios RICE são intencionalmente genéricas. Impacto pergunta "Quanto isso impactará o objetivo?" mas não especifica qual objetivo. Sem customização, você deve constantemente lembrar seu objetivo, tornando a estimativa mais lenta. Sua mente divagará e você atribuirá pontuações altas ou baixas de Impacto a tarefas que afetam objetivos diferentes.
Se você formulou OKRs ou métricas de negócio, adicione-os à descrição. Para foco em retenção de clientes:
Quanto essa funcionalidade impactará a retenção de clientes? Isso aumentará a porcentagem de leads que se convertem em clientes regulares? Os usuários retornarão ao produto com mais frequência?
Você pode renomear Impacto para "Retenção"—ninguém irá julgá-lo.
O mesmo se aplica ao Esforço. "Pessoas-mês" se adequa a projetos massivos, mas equipes de crescimento rápido se beneficiam de "pessoas-dias," "pessoas-semanas" ou "pessoas-horas."
Modelos:
Modelo RICE customizável para priorização de funcionalidades
Modelo RICE customizável para priorização de marketing
2. Adicione fatores personalizados para seus objetivos
Você provavelmente tem múltiplos objetivos, não apenas uma métrica para aumentar. Impacto sozinho não consegue capturar todas as dimensões do negócio.
Adicione outros valores para avaliação abrangente:
- Métricas de negócio - Receita, Custo de Aquisição de Cliente
- Métricas de produto - Ativação, Retenção
- Métricas negativas - Riscos, Custos de Promoção
Frameworks fornecem uma excelente base inicial. A customização não quebra a priorização—ela faz a priorização funcionar melhor.
3. Unifique as escalas de pontuação para priorizar mais rápido
Os critérios RICE usam escalas inconsistentes:
- Alcance - Métricas reais de usuários
- Impacto - Números subjetivos
- Confiança - Porcentagens
- Esforço - Dias de desenvolvimento
Essa diversidade torna a estimativa mais lenta e cria inconsistência.
Coletar dados para Alcance leva tempo, e os números permanecem aproximados de qualquer forma. A priorização deve ajudá-lo a decidir rapidamente, adicionando velocidade à tomada de decisão. Precisão perfeita não garantirá prioridades perfeitas.
Use a mesma escala para todos os critérios. Sequências populares incluem:
- Escala 0-3
- Escala 0-10
- Fibonacci - 1, 2, 3, 5, 8
- Exponencial - 1, 2, 4, 6, 8
Escolha uma sequência e mantenha-a. Pontuar todos os critérios com os mesmos números repetidamente e depois ver os resultados desenvolve intuição confiável para estimativa.
Para construir confiabilidade mais rapidamente e reduzir subjetividade, adicione significados de pontuação às descrições dos critérios:
Alcance - Quantas pessoas essa funcionalidade afetará em um período definido?
- 1 = menos de 100 pessoas
- 2 = 100-300 pessoas
- 3 = 300-600 pessoas
- 5 = 600-900 pessoas
- 8 = ~1.000+ pessoas
4. Colete opiniões diversas para avaliação especializada
A estimativa solo tem desvantagens.
Primeiro, você perde a contribuição de especialistas. Engenheiros estimam com precisão o tempo de desenvolvimento. PMs preveem melhor o impacto no usuário. Stakeholders entendem o impacto no negócio.
Segundo, ter colegas de equipe estimando critérios os torna mais conscientes sobre suas tarefas. Entender as necessidades do usuário e do negócio afeta a tomada de decisão diária, criando clareza na equipe e experiência compartilhada.
Divida os critérios entre os membros da equipe de acordo com sua expertise. Avalie alguns critérios colaborativamente.
5. Verifique a dispersão de pontuações para clareza na estimativa
Após a pontuação colaborativa, compare as pontuações dos colegas de equipe. Você pode descobrir que alguém:
- Tem uma perspectiva única que outros membros da equipe não consideraram
- Não entende o projeto ou o objetivo por trás dos critérios
Às vezes, todas as pontuações diferem, indicando que a equipe não entende o projeto ou os critérios. Este exercício revela lacunas no alinhamento da equipe em torno dos objetivos. Você precisa de entendimento compartilhado—ao construir um foguete, você quer um míssil, não um disco voador.
Discuta apenas projetos ou critérios com pontuações dispersas para identificar problemas. Não há necessidade de discutir todo o backlog junto. Isso economiza tempo no trabalho de coordenação.
Ducalis destaca tarefas e critérios com ampla variação de pontuação para discussão.
6. Use a matriz para visualizar a influência do projeto
Uma matriz 2×2 ajuda a visualizar o backlog do seu produto ao decidir o que desenvolver a seguir. Listas classificadas são úteis, mas onde as Vitórias Rápidas terminam e os Projetos Principais começam? Distribuir projetos em quatro quadrantes melhora o planejamento de sprint ao dividir visualmente o backlog em quatro categorias baseadas na velocidade e significância dos resultados.
Use tanto a visualização de lista quanto de matriz de prioridade para encontrar os melhores projetos.
Estimar múltiplos critérios positivos e usar filtros de matriz ajuda você a revelar frutos ao alcance da mão para diferentes objetivos. Isso é útil ao fazer malabarismos e crescer múltiplas métricas simultaneamente. Você pode escolher Vitórias Rápidas para Ativação e Retenção enquanto garante que elas também beneficiem a Receita.
Avalie todos os critérios essenciais e filtre aqueles que precisam de mais foco em um momento específico ou ao encontrar tarefas que impulsionam uma métrica específica.
7. Discuta prioridades para tomada de decisão informada
Quando sua equipe conhece seus OKRs, pontuou projetos futuros, resolveu desacordos e a lista de prioridades está pronta, é hora de decidir no que trabalhar a seguir. Isso não significa simplesmente pegar os projetos do topo e seguir em frente.
Durante o planejamento de sprint, revise as prioridades novamente e declare quais projetos são melhores para entregar. Cada membro da equipe deve explicar: "Estou implementando o projeto X porque os resultados impactarão Y clientes e influenciarão o objetivo Z"—não apenas "Farei isso porque está no topo."
Entender o que a equipe está fazendo, para quem e por quê é a chave para tomar as decisões certas—e, portanto, crescimento e desenvolvimento sólidos.
8. Reavalie projetos para atualizar a relevância
Certa vez ouvimos sobre uma tarefa que está no backlog há nove anos. Não quer repetir a história? Reavalie seu backlog regularmente.
As prioridades mudam rapidamente, às vezes da noite para o dia. Um projeto pode não alcançar o topo inicialmente, mas se torna valioso em alguns sprints. Se você não quer perder ótimas ideias no fundo do seu backlog, reavalie-as ao longo do tempo de acordo com novas circunstâncias.
Configure a limpeza automática de pontuação após vários sprints de desenvolvimento.
A reavaliação também ajuda a encontrar lixo no backlog. Se um projeto recebe pontuações baixas ciclo após ciclo, isso é um sinal de alerta—repense a ideia para torná-la mais valiosa ou exclua-a.
Cadastre-se no Ducalis, conecte sincronização bidirecional com seu gerenciador de tarefas, automatize seu processo de priorização e crie um hábito de avaliação em equipe.