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Passo 3. Criar modelos de ideias

Crie modelos para novas Ideias para orientar como os clientes formatam seu feedback. Os modelos ajudam a estruturar relatórios de bugs, solicitações de funcionalidades e feedback de experiência do usuário de forma consistente.

Exemplo de modelo de ideia

Criar um modelo​

  1. Acesse as Voting board settings (Configurações do Quadro de Ideias).

    Botão de configurações do Quadro de Ideias

  2. Role a página até Idea Template and Voting Options (Modelo de ideia e opções de votação).

  3. Abra o bloco Idea template (Modelo de ideia).

    Seção de configurações do modelo de ideia

  4. Crie seu modelo usando o editor.

    Editor de modelos

Seu modelo é salvo automaticamente e está pronto para os clientes usarem.

Exemplos de modelos​

Modelo de relatório de bugs​

Se você está coletando relatórios de bugs, crie um modelo que oriente os usuários a incluir informações essenciais para depuração:

Exemplo de modelo de relatório de bugs

Modelo de feedback sobre o site​

Para feedback sobre a experiência no site, crie um modelo que capture detalhes específicos sobre a visita do usuário:

Exemplo de modelo de feedback sobre o site

O que vem a seguir​

Continue para o Passo 4 para aprender como incorporar seu Quadro de Ideias no seu produto.

Última atualização: Hoje