Votos, Comentários e Menções em Ideias
Os clientes que visitam e têm acesso ao seu Voting Board têm a capacidade de votar em ideias no seu Voting Board e também deixar comentários.
Votos
As opções de votação dependem das definições que define. Pode definir o método de votação que pretende para os seus clientes e utilizadores.
Também é possível votar em nome de um cliente quando o feedback chega através de uma reunião ou e-mail em vez do próprio Voting Board.
Comentários
Os utilizadores podem também adicionar comentários em ideias. Será instantaneamente notificado sobre estes comentários por e-mail ou Slack, se o integrou com Ducalis.
Menções
Para ajudar a direcionar um comentário a uma pessoa específica, os utilizadores podem mencionar-se uns aos outros ao fazer comentários numa ideia pública.
Para mencionar alguém ao fazer um comentário, introduza @ seguido do nome de utilizador da pessoa.
Os utilizadores mencionados serão notificados por e-mail.
O que se segue?
Saiba mais sobre os métodos de votação que pode usar para o seu Voting Board e também as variantes de como apresentar os votos no Voting Board.
