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Segurança de dados e privacidade

Protegemos os seus dados com encriptação, controlos de acesso baseados em funções e definições de privacidade para evitar acesso não autorizado e violações de dados.

Encriptação e armazenamento de dados​

Toda a comunicação entre os nossos servidores e os rastreadores de tarefas utiliza ligações encriptadas. Armazenamos apenas os dados que correspondem aos filtros do seu quadro — tudo o resto é excluído.

Definições de filtro do quadro mostrando o âmbito dos dados

Todos os tokens de autenticação e chaves API são encriptados nos nossos servidores e nunca são armazenados em texto simples.

hi.ducalis.io não pode aceder ao seu backlog, a menos que o partilhe connosco. Controla exatamente como e quando partilha os dados.

Controlos de privacidade do quadro​

Ducalis restringe todos os quadros a colegas de equipa convidados por predefinição. Os proprietários de quadros e administradores podem partilhar quadros com outros através de uma ligação.

Fazemos cópias de segurança dos nossos servidores regularmente para proteger contra perda de dados.

Acesso baseado em funções​

Os níveis de acesso variam com base nas funções dos utilizadores, responsabilidades e sensibilidade dos dados. Ducalis fornece as funções Admin, Membro e Visualizador, além de permissões ao nível do espaço de trabalho para contas empresariais.

Leia mais sobre funções de utilizador.

Visão geral das funções e permissões de utilizador

Definições de privacidade do quadro​

A privacidade do quadro determina quem pode visualizar, avaliar ou modificar um quadro. Pode configurar os quadros como públicos ou privados.

Leia mais:

Registo e reivindicação de domínio​

Controle quem adere à sua organização com duas opções de registo:

  • Registo por domínio — Os utilizadores podem registar-se com o nome do seu domínio. Adicione segurança ao reivindicar um domínio para manter os colegas de equipa no espaço de trabalho correto.
  • Apenas por convite — Os utilizadores só podem aderir quando convidados.

Leia sobre modos de registo.

Opções de modo de registo

Eliminação de conta e dados​

Ao abrigo do GDPR, qualquer utilizador pode eliminar a sua conta. Todos os dados — incluindo itens, ligações a rastreadores de tarefas, emails, votos, nomes e comentários — são permanentemente eliminados.

Confirmação de eliminação de conta

Segurança de pagamentos​

Não armazenamos informações de cartão de crédito (exceto email de faturação e nome) nos nossos servidores. Todos os pagamentos são processados através do nosso parceiro Stripe.

Conformidade GDPR​

Ducalis adere ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da Europa. Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos clientes e ajudá-lo a cumprir os seus requisitos GDPR.

Atualizado: 6/02/2026