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Como dar feedback (modelo)

Este é um modelo que pode partilhar com os clientes para explicar como submeter feedback no seu Voting Board. Utilize este modelo tal como está ou personalize-o para corresponder à sua marca.

Pode utilizar este formato ou o modelo do Google Docs.

Introdução​

Boas notícias! [nome da empresa] utiliza um Voting Board para registar o seu feedback. Ter tudo num único local ajuda-nos a compreender todo o feedback de relance.

Aceder ao Voting Board​

Visite [URL do Features Board] para submeter os seus pedidos.

Registe-se para submeter feedback, comentar ou votar.

Página inicial do Voting Board

Submeter e votar em Ideias​

Criar uma Ideia​

  1. Clique em + Idea.

    Botão Criar Ideia

  2. Comece a escrever o seu pedido. Ducalis sugere automaticamente Ideias semelhantes.

    Formulário de criação de Ideia com sugestões

  3. Se o seu pedido já existe, vote nele. Caso contrário, continue a criar a sua nova Ideia.

Votar numa Ideia​

Clique na seta de voto positivo em qualquer Ideia para votar nela.

Botão de voto positivo numa Ideia

Para remover o seu voto, clique no botão de voto negativo.

Botão de voto negativo para remover voto

Comentar numa Ideia​

Adicione comentários para partilhar pensamentos ou perspetivas adicionais.

Secção de comentários numa Ideia

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Notificação por e-mail de alteração de estado da Ideia

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Atualizado: Semana passada