Ordenar Backlog do Jira por Prioridade

A ordenação do backlog do Jira por prioridade é uma das funcionalidades mais solicitadas desde 2008, com centenas de utilizadores a exigir ordenação nativa por prioridade tanto para Jira Cloud como Server. Este guia fornece 8 soluções usando ferramentas nativas do Jira e Ducalis para resolver problemas de ordenação por prioridade no backlog do Jira.

Problemas com o Campo de Prioridade Predefinido do Jira

1. Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade

Por predefinição, pode arrastar manualmente os Itens do Jira. No entanto, se definir uma regra específica de ordenação do backlog do Jira, isso bloqueia a opção de ordenação — não conseguirá ajustar manualmente as prioridades assim que um filtro for aplicado.

2. Opções Insuficientes no Campo de Prioridade

O Jira fornece apenas três níveis de prioridade predefinidos. Quando o seu backlog contém centenas ou milhares de itens mas apenas algumas dezenas de tarefas críticas, três níveis são insuficientes. A prioridade é relativa, não absoluta.

3. A Prioridade Média é o Nível Predefinido

Quando cria um novo Item no Jira, este recebe automaticamente uma classificação de prioridade média. Isto torna pouco claro se alguém o priorizou intencionalmente ou se foi apenas definido por predefinição.

4. Ausência de Framework de Priorização (Tomada de Decisão Enviesada)

Se perguntar aos seus stakeholders e líderes qual é a coisa mais importante a fazer, obterá respostas diferentes. A priorização envolve trade-offs em várias dimensões — técnicas, de negócio, competição — tornando fácil tornar-se enviesado ao definir prioridades sem um framework.

5. Pontuações de Prioridade Desatualizadas

A prioridade e urgência mudam constantemente num ambiente dinâmico. Poderá receber o pedido de cliente mais significativo hoje, dados críticos de manutenção da base de dados na próxima semana e um bug crítico na semana seguinte. Todas as tarefas serão marcadas como alta prioridade, criando um backlog cheio de Itens de alta prioridade com pontuações desatualizadas.

6. Um Modelo de Priorização para Todos

O seu backlog do Jira contém bugs, novas funcionalidades, melhorias, Itens de dívida técnica e Ideias opcionais. Cada grupo de Itens requer o seu próprio processo de tomada de decisão.

7. Contexto de Prioridade Pouco Claro

Como é que os seus colegas de equipa vão compreender porque é que uma tarefa específica tem a prioridade mais alta? Sem explicar como a decisão de priorização foi tomada, desinteressa os seus colegas e eles perdem o sentido de unidade em torno de objetivos partilhados, levando a uma moral mais baixa.

8. Ausência de Priorização em Equipa

O Jira tem o campo de prioridade ativado para todos os projetos e ecrãs com três estados, e cada membro da equipa pode definir a prioridade — não existe um processo estruturado de priorização em equipa.

Este artigo explica como resolver problemas de ordenação do backlog do Jira usando Ducalis e ferramentas nativas do Jira.

Ordenação do Backlog do Jira com Ducalis

Ducalis fornece a forma mais fácil de ordenar Itens do Jira. Esta ferramenta foi criada para gerir tarefas em torno de prioridades com definições aplicáveis para resolver todos os problemas de priorização em falta no Jira de uma só vez.

Leia como estabelecer uma ligação entre o Jira e Ducalis como sincronização bidirecional em tempo real.

[Resolvido] Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade no Jira

Por predefinição, todos os Itens em Ducalis são ordenados por pontuação de prioridade. Atualiza em tempo real à medida que os seus colegas de equipa avaliam tarefas.

Pode ativar a Sincronização Inversa para exportar a sua pontuação de prioridade para um campo personalizado do Jira.

Agora pode classificar os seus Itens dentro do Jira usando a classificação de prioridade de Ducalis.

[Resolvido] Opções Insuficientes no Campo de Prioridade

Ducalis fornece opções flexíveis para definir as suas prioridades.

Para cada Critério, adicione descrições, peso e uma escala para ajudar a si e à sua equipa a compreender o contexto.

[Resolvido] A Prioridade Média é o Nível Predefinido

Não existe nenhum valor de prioridade predefinido em Ducalis. A avaliação consciente está no centro da abordagem de Ducalis.

[Resolvido] Ausência de Framework de Priorização

Combine Critérios num framework de priorização. Ducalis suporta todos os frameworks de priorização populares: RICE, WSJF, ICE e mais.

Crie Critérios de priorização específicos por função. Para reduzir o enviesamento na definição de prioridades, necessita de diferentes pontos de vista. Convide os seus departamentos de vendas, design e suporte para o processo de avaliação para fornecerem os contextos que só eles podem dar.

[Resolvido] Pontuações de Prioridade Desatualizadas

As prioridades devem ser reavaliadas periodicamente no nosso mundo em constante mudança. Com Ducalis, pode configurar Expiração de Pontuação após vários sprints para garantir que todas as prioridades se mantêm atualizadas.

[Resolvido] Contexto de Prioridade Pouco Claro

Veja dicas para uma escala de avaliação orientada com contexto durante o processo de avaliação.

Após a avaliação, é fácil compreender como uma tarefa específica foi priorizada.

[Resolvido] Um Modelo de Priorização para Todos

Pode decidir que parte do seu backlog priorizar. Com Ducalis, pode criar múltiplos Boards de priorização com diferentes partes do seu backlog, frameworks de priorização e pessoas.

Cada Board de Ducalis consiste em três componentes:

• Lista de Itens. Sincronize qualquer parte do seu backlog.
• Framework de priorização. Priorize novas funcionalidades com o framework WSJF, atividades de marketing com REAN, pedidos de utilizadores com RICE e mais.
• Colegas de equipa. Para cada Board de priorização, pessoas diferentes podem fazer as suas estimativas de priorização.

A segunda opção de Board é um Board de Relatório para priorização de ponta a ponta. Combine múltiplos Boards para alternar contextos: aproxime o zoom a um projeto específico ou afaste o zoom para uma visão panorâmica das suas iniciativas priorizadas de ponta a ponta.

[Resolvido] Ausência de Priorização em Equipa

A priorização em equipa é essencial para recolher diferentes pontos de vista e envolvimento da equipa. O hábito de priorização educa a sua equipa a pensar sempre sobre a importância de cada item do backlog.

Depois de recolher pontuações dos colegas de equipa, verá que as suas opiniões diferem, ajudando-o a encontrar áreas na sua equipa para melhorar o envolvimento.

Resolver Problemas no Jira: Ordenação por Prioridade com Ferramentas Nativas do Jira

Esta secção explica como resolver todos os problemas de priorização e ordenação definidos usando ferramentas nativas do Jira.

[Resolvido] Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade no Jira

Como mencionado anteriormente, o Jira tem apenas duas opções de ordenação: manual ou por regras estritas. Aqui está como ordenar o seu backlog pelo campo de prioridade predefinido.

1. Criar um novo filtro. Aceda a Filters (Filtros) > View all filters (Ver todos os filtros) > Create filter (Criar filtro).

   

2. Escolher todos os Itens. Para incluir todos os Itens do projeto, escolha apenas o nome do seu projeto. Defina os outros campos para 'All' ('Todos'). Clique em Columns (Colunas) e selecione pelo menos Key, Summary, Type e Priority para verificar a ordenação.

   

3. Ordenar por Prioridade. Clique na seta para baixo ↓ do título da coluna 'P' para ordenar Itens por prioridade da mais alta para a mais baixa.

   

4. Guardar o filtro. Verifique que o botão 'Save' ('Guardar') já não está ativo — isto confirma que o filtro foi guardado.

   

5. Aplicar o filtro ao Board. Aceda a Board Settings (Definições do Board) para o Board onde gostaria de aplicar a nova ordem baseada no nível de prioridade. Desloque-se até à secção 'Filter' ('Filtro') e escolha o filtro que acabou de criar.

   

6. Verificar nova ordem do backlog. Todos os seus itens do backlog estarão agora ordenados pelo campo de prioridade tanto na vista Backlog do Jira como na vista Sprint/Kanban.

   

aviso

Cada vez que tentar arrastar um cartão de Item do Jira, verá uma notificação a indicar que é impossível alterar a ordem.

[Resolvido] A Prioridade Média é o Nível Predefinido para Novos Itens do Jira

Evite estados de prioridade predefinidos. O processo de priorização deve ser sempre consciente, e cada nível de prioridade deve ser definido explicitamente.

1. Abra as Settings (Definições) do projeto Jira > Issues (Itens) > Priorities (Prioridades).

   

2. Desloque-se até à secção 'Add priority level' ('Adicionar nível de prioridade').

3. Crie o estado de nível 'Not Prioritized' ('Não Priorizado'):

   

4. Introduza os seguintes valores:

   • Name: Not Prioritized
   • Icon URL: /images/icons/priorities/trivial.svg
   • Priority Color: #C8F2FF

   Verifique que foi criado com sucesso:

   

5. Mova o estado 'Not Prioritized' para o primeiro lugar e defina-o como Predefinido.

   

informacao

Cada Item do Jira recém-criado será colocado acima de todos os Itens priorizados, lembrando-o de avaliar novos problemas antes de planear o seu próximo sprint.

Se atualizar a prioridade de um Item específico no seu backlog, este aparecerá no mesmo lugar na lista até que atualize a página.

[Resolvido] Opções Insuficientes no Campo 'Prioridade'

Três níveis de prioridade não são suficientes para avaliar algumas dezenas de itens do backlog. A boa notícia é que pode criar tantos níveis de prioridade quantos precisar.

1. Aceda às definições de Priorities (Prioridades). Clique no ícone da engrenagem > Issues (Itens) > Priorities (Prioridades).

   

2. Crie tantos novos níveis de prioridade quantos a sua equipa precisar. Aqui estão as definições recomendadas:

   Urgent (Urgente)

   • Name: Urgent
   • Icon URL: /images/icons/priorities/critical.svg
   • Priority Color: #FF0000

   Minor (Menor)

   • Name: Minor
   • Icon URL: /images/icons/priorities/minor.svg
   • Priority Color: #3F5785

   Major (Maior)

   • Name: Major
   • Icon URL: /images/icons/priorities/major.svg
   • Priority Color: #853D3D
   

3. Ordene cada nível pela ordem adequada para afetar as suas vistas de Backlog e Sprint.

4. Verá agora muitas mais opções para avaliar os seus novos itens do backlog.

   

[Resolvido] Ausência de Framework de Priorização

Para tomada de decisão sem enviesamento, aplique um dos frameworks de priorização como WSJF, RICE, ICE, Urgência / Importância e outros. Consulte a nossa biblioteca de frameworks de priorização populares.

Leia o nosso guia passo-a-passo sobre configurar priorização WSJF no Jira com cálculos de Cost of Delay, pontuação WSJF usando campos personalizados do Jira e Jira Automation.

[Não Resolvido] Pontuações de Prioridade Desatualizadas

Quando tem uma equipa com mais de uma dezena de membros onde todos podem editar o campo de prioridade a qualquer momento, o campo personalizado do Jira é insuficiente para definir valores de prioridade dinâmicos. As prioridades podem rapidamente ficar desatualizadas.

[Não Resolvido] Contexto de Prioridade Pouco Claro

Como mencionado várias vezes neste artigo, o Jira só pode criar campos personalizados para armazenar números. No entanto, o contexto de prioridade é muito mais complicado do que apenas um número.

[Não Resolvido] Ausência de Priorização em Equipa

Se gostaria de recolher opiniões de priorização de diferentes stakeholders, a maioria dos utilizadores do Jira tenta usar exportações de folhas de cálculo, mas isto é demorado e pouco fiável. Experimente Ducalis para priorização estruturada em equipa.