Global kriter yönetimi

Tüm panolarınızdaki kriterleri tek bir konumdan yöletin. Birden fazla önceliklendirme panosuna ve evrensel bir önceliklendirme çerçevesine sahip organizasyonlar için global kriter yönetimi, değişiklikleri bir kez yapmanıza ve her yerde uygulamanıza olanak tanır.

Bu yaklaşım, benzer kriterleri birçok pano üzerinde güncellemeniz gerektiğinde zaman kazandırır ve tekrarlayan manuel düzenlemeleri ortadan kaldırır.

Yöneticiler gerektiğinde kriterleri pano düzeyinde yönetebilir. Pano düzeyindeki değişiklikler diğer panoları etkilemez.

Global kriter ayarlarına erişim

Global Kriter Yönetimi'ne iki konumdan erişebilirsiniz:

1. Dashboard (Gösterge Paneli)'nden Criteria (Kriter)'e tıklayın.

2. Herhangi bir panodan Criteria (Kriter) ayarlarını açın ve Bulk Criteria Edit (Toplu Kriter Düzenleme)'e tıklayın.

Sayfa, organizasyonunuzdaki tüm kriterleri içeren bir tablo görüntüler. Sütunlar pano adını, kriter adını ve tüm kriter özelliklerini gösterir.

Kriter arama

Uzun listeler için sağ üst köşedeki arama kutusunu kullanın:

1. Arama simgesine tıklayın.
2. Aradığınız kriter adını yazın.

Kriterleri isme göre gruplandırma

Kriterleri isme göre gruplandırarak hangi kriterlerin birden fazla panoda göründüğünü görebilirsiniz. Bu, yinelenen kriterleri belirlemeyi ve düzenlemeyi kolaylaştırır.

Panosuz kriterleri gizleme

Silinmiş panolardaki kriterleri gizleyerek dağınıklığı azaltın ve yalnızca aktif kriterlere odaklanın.

Kriter ekleme

Yeni bir kriter oluşturmak için:

1. Sağ üst köşedeki + Add Criterion (+ Kriter Ekle)'e tıklayın.

2. Kriter özelliklerini yapılandırın.

Daha fazla bilgi için Kriter kurulumu sayfasına bakın.

Birden fazla kriteri düzenleme

Kriterleri toplu olarak düzenlemek için:

1. Düzenlemek istediğiniz kriterleri onay kutularına tıklayarak seçin.

2. Tüm kriterleri seçmek için üst onay kutusuna tıklayın.

3. Düzenleme seçenekleri sayfanın alt kısmında görünür. Ad, değerlendiriciler, tür, ağırlık, puanlar veya açıklamayı düzenleyebilirsiniz. Ayrıca kriterleri panolardan bağlantısını kaldırabilir, kriterleri birleştirebilir veya kriterleri başka bir panoya kopyalayabilirsiniz.

4. Değiştirmek istediğiniz özelliği seçin. Örneğin, puanlama yöntemini ayarlamak için Rating scales (Derecelendirme ölçekleri)'ne tıklayın.

Kriterleri birleştirme

Benzer tanımlara sahip iki veya daha fazla kriteri birleştirerek birden fazla panoda geçerli olan global bir kriter oluşturun.

Kriterlerin ne zaman birleştirileceği

Farklı panolarda kullanılan aynı kritere (örneğin "Activation" veya "Customer Impact") sahip olduğunuzda kriterleri birleştirin. Birleştirdikten sonra, bu kriteri kullanarak bir Sorun'u puanladığınızda, puan otomatik olarak birleştirilmiş kriterin bulunduğu tüm panolardaki ilgili Sorun'a uygulanır.

Bu, tutarlı değerlendirme sağlar. Örneğin, "Activation" kriterini kullanarak Sorun A için verdiğiniz puan tüm panolarda aynı kalır.

Kriterlerin nasıl birleştirileceği

1. Kriter Yönetimi sayfasını açın.

2. Group by Criteria (Kritere Göre Grupla) görünümünü açın.

3. Birleştirmek istediğiniz kriterleri seçin (bunlar birden fazla panoda kullanılacak global kriterler olacaktır).

4. Merge (Birleştir)'e tıklayın.

5. Kriterlerin özdeş olduğunu doğrulayın. Birleştirmenin çalışması için kriterlerin şunlarda eşleşmesi gerekir:

   • Açıklama
   • Ad
   • Puanlar (ölçek)
   • Tür (Effort/Value)

   Ağırlık her pano için farklı olabilir.

6. Gerekirse, bu sayfada özelliklerini düzenlemek için bir kritere tıklayın.

7. Kriterlerin özdeş olduğunu doğruladıktan sonra Merge (Birleştir)'e tıklayın.

8. Birleştirdikten sonra, birleştirilmiş kriterin artık global olarak uygulandığı panoların listesini göreceksiniz.

Kriter kartı, çok panolu veya global bir kriter olup olmadığını gösterir.

Yeni panolarda global kriterleri kullanma

Global bir kriter mevcut olduğunda (örneğimizdeki "Activation" gibi), aynı adla yeni bir kriter oluşturmak size şu seçenekleri sunar:

1. Global kriteri seçin: Mevcut kriteri bu panoya uygular. Kriterdeki değişiklikler onu kullanan tüm panoları etkileyecektir.

2. Yeni bir kriter oluşturun: Aynı ada sahip yeni bir panoya özgü kriter oluşturur.

Global bir kriteri düzenlediğinizde, değişiklikler kullanıldığı tüm panolara uygulanır (Ağırlık ve Değerlendirici atamaları hariç).

Global kriterlerin puanlama ile nasıl çalıştığı

Bir kriter birden fazla panoda global olduğunda, bir Sorun'u bir kez puanlamak, bu puanı bu kriteri kullanan tüm panolardaki aynı Sorun'a uygular.

Örneğin, "Activation" Pano 1 ve Pano 2 için global ise, Pano 1'de "Activation" ile Sorun A'yı puanlamak, bu puanı otomatik olarak Pano 2'deki Sorun A'ya uygular.

Değişiklikleri geri alma

Bir düzenleme yaptıktan hemen sonra Undo (Geri Al) seçeneği görünür. Son işleminizi geri almak için tıklayın.

Önceki sürümleri geri yükleme

Ducalis önceki yapılandırmaları yedekler. Kriter ayarlarınızın önceki sürümlerine erişebilir ve bunları geri yükleyebilirsiniz.

Her alan için en son önceki sürüm süresiz olarak saklanır. Daha önceki sürümler on gün boyunca saklanır.

Önceki bir sürümü geri yüklemek için:

1. Version History (Sürüm Geçmişi)'ne tıklayın.

2. Önceki sürümlerin listesini ve değişikliklerin ne zaman yapıldığını inceleyin.

3. Geri yüklemek istediğiniz yapılandırmaları seçin.

4. Seçili sürümleri geri yüklemek için X backup(s) (X yedek(ler))'e tıklayın.

İlgili makaleler

• Kriter kurulumu
• Şablonlar