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Ducalis 是一款工单优先级排序与客户反馈管理一体化工具。本文概述了 Ducalis 如何帮助产品团队确定工作优先级并收集客户反馈。
任务优先级排序
快速导航
Ducalis 在速度与灵活性方面表现卓越，提供极速工单筛选与搜索，以及与任务管理工具的实时同步更新。
了解如何从任务管理工具导入工单以及使用筛选器快速搜索。
自定义优先级排序框架
根据迭代目标或公司战略目标，为每个项目自定义待办事项的优先级排序框架。
Poker Planning 技术助力待办事项优先级排序
利用 Poker Planning 技术确保评分的公正性，并促进高效的待办事项讨论。
团队一致性
分析团队与公司战略目标的一致性程度。讨论一致性较低的领域并重新评估。
查看一致性报告，识别团队优先级的分歧点。
艾森豪威尔矩阵
使用价值与投入的 4×4 矩阵网格，从全局视角查看优先级排序结果。
重置评分
可以根据迭代目标的变化自动重置评分，让团队重新评估。
汇总报告项目
在统一位置（汇总报告项目）可视化组织内所有项目的优先工单。
了解涵盖所有项目的端到端优先级排序报告。
反馈收集
公开路线图
创建内部待办事项的公开版本，与客户及利益相关者分享进展。
收集用户想法
轻松从客户那里收集想法。客户可以在投票看板上提交反馈。
将想法添加到待办事项
轻松将想法添加到内部待办事项中进行评估。
查看如何将公开想法添加到内部待办事项。
想法状态自动更新
可以为关联到内部工单的想法设置自动状态更新。
配置状态自动更新规则，自动让客户保持知情。
更新日志自动更新与版本说明
生成更新日志与版本说明，向用户通报新版本信息。
集成
将 Ducalis 与现有工具连接：
任务管理工具：Jira Cloud、Jira Server、Asana、ClickUp、Linear、Trello、YouTrack、Kaiten、GitHub
消息工具：Slack、Discord、Mattermost、Telegram