自定义电子邮件域名

从您自己的电子邮件地址（例如 [email protected]）发送投票看板通知，而不是使用默认的 Ducalis 地址。这有助于建立信任并通过每条消息强化您的品牌。

默认情况下，投票通知邮件从 [email protected] 发送。您可以通过添加 DNS 记录并在 Ducalis 中配置设置来自定义使用您的域名。

为什么要自定义电子邮件域名

自定义电子邮件域名通过向您的用户展示一致、专业的品牌形象来建立信任和可信度。

配置自定义域名

找到设置

1. 前往全局 Settings（设置）。

   

2. 选择 All Voting Boards（所有投票看板）。找到 'From' Email（发件人邮箱）板块。

   

添加域名

1. 打开自定义电子邮件域名开关。

   

2. 输入您想要发送通知的域名（例如"mg.company.com"）。

   

3. 点击 Get Instructions（获取指引）。

提示

需要帮助选择域名？请参阅 Mailgun 指南：How Do I Pick a Domain Name for My Mailgun Account?

配置 DNS 记录

1. 将 Ducalis 中显示的 DNS 记录添加到您的域名服务商的设置中。这些记录用于验证域名所有权并确保可靠的电子邮件投递。

   

2. 在 Ducalis 中点击 Check Settings（检查设置）以验证 DNS 配置。

   

3. 等待所有 DNS 记录验证完成（显示为绿色状态）。

   

信息

DNS 记录更改可能需要最多 72 小时才能传播。传播完成后，验证可能需要几分钟时间。

验证完成后，您将收到电子邮件通知：

• "Your custom email sending domain is confirmed"（成功）
• "There is a problem with your custom email sending domain"（需要关注）

设置发件人信息

配置显示在电子邮件页眉和页脚中的发件人详细信息。

1. 按以下格式输入您的 Company Name（公司名称）和 Company Address（公司地址）：

   Tendee.io 2389 Golden Ridge Road New York, NY 10001 United States

   

2. 输入 Email Reason Text（邮件原因说明）以解释用户为什么会收到您的邮件。例如："You are receiving this email because you signed up to Company.com"

   

3. 配置 From（发件人）详细信息：

   
   • From email（发件人邮箱）：显示给收件人的电子邮件地址（例如 [email protected]）
   • From Name（发件人名称）：显示给收件人的发件人姓名（例如 Support）

验证配置

发送测试电子邮件以确认您的自定义域名已正确配置且 DNS 记录有效。Ducalis 将检查配置并向您显示预览。

导入投票人以接收通知

推荐

导入您的用户群以向现有客户发送版本说明。

1. 前往 Voting（投票）并滚动到 Access（访问权限）。

   

2. 打开 Voters' list（投票人列表）板块。

3. 点击 Import list of Voters (CSV)（导入投票人列表（CSV））或在下方字段中手动粘贴电子邮件地址。

   

相关文章

• 投票人的投票看板通知