第 1 步：自定义字段

要将数据回写同步到 Jira Cloud，你需要在 Jira 中创建可以接收来自 Ducalis 数据的字段。有两种方式可以将数据传输到 Jira Cloud。

选择字段设置方式

字段映射（1） – 使用现有的 Jira 字段。无需创建新字段。

自定义字段创建（2） – 在 Jira 中专门为 Ducalis 数据创建新字段。

选择最适合你的设置方式。

如果你已经在 Jira 中有自定义字段并且不想创建更多字段，可以将 Ducalis 字段映射到现有的 Jira 字段。

每次回写同步运行时，Ducalis 字段的数据都会同步到映射的 Jira 字段。

你也可以在 Jira 中专门为 Ducalis 数据创建新的自定义字段，而不是映射到现有字段。

Jira Cloud 有两种项目类型：

注意

不要在单个 Ducalis 项目筛选器中混合使用团队管理的项目和其他任何项目类型——同步将无法正常工作。

我们建议仅由 Jira 管理员或项目管理员运行同步，否则自定义字段更新可能会向你的同事触发数十封通知邮件。

前往 Settings（设置）（右上角头像旁边的齿轮图标）。
在设置中前往 Work Items（工作项）。
在左侧菜单中前往 Custom Fields（自定义字段）。
点击右上角的 Create custom field（创建自定义字段）。
选择 Text Field (single line)（文本字段（单行））。
点击 Next（下一步）。
从 Ducalis 同步设置中复制字段名称：
- 前往 Sync settings（同步设置），然后前往 Sync Back Fields（回写同步字段）。
- 点击复制图标以复制字段名称。你的字段名称取决于你项目的表情符号。
在 Jira 中粘贴字段名称并点击 Create（创建）。
将字段关联到以下屏幕并点击 Update（更新）：
- Default Screen（默认屏幕）
- Resolve Issue screen（解决工单屏幕）
- Workflow Screen（工作流屏幕）
- Ducalis 项目筛选器中项目的所有带项目键的屏幕
如果你看不到你的项目键，可能意味着你的项目与其他项目共享设置。
在新标签页中打开 Work type screen schemes（工作类型屏幕方案）以查看哪个项目键与你的项目相关。

第一个字段已准备好。

设置完成后，你将在工单内看到排序和一致性分析链接。

点击 Projects（项目）（左侧菜单），选择你的项目，点击三点菜单，然后选择 Project Settings（项目设置）。
选择你在 Ducalis 中进行优先级排序的任何工作类型。
点击 Create a field（创建字段）。
选择字段类型。这取决于你想要同步的数据类型。
输入字段名称并点击 Update（更新）。
将此字段添加到 Ducalis 项目中使用的所有项目中的所有工单类型。

例如，如果你使用项目 1（工单类型：Epic、Task、Bug）和项目 2（工单类型：Epic、Sub-Task），请将字段添加到所有这些工单类型。
将字段拖放到 Context fields（上下文字段）中。
为每个工单类型点击 Save Changes（保存更改）。