提问和评论
当你因为工单不清晰、描述不充分或引起疑问而无法评估时,可以提出明确的问题。将问题直接提给能够帮助澄清的特定团队成员。其他项目用户可以加入讨论,共同解决问题。
这可以提高评估的准确性,确保你的团队在拥有完整信息的基础上进行优先级排序。
提出问题
在 Evaluation(评估)页面进行评估时:
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点击问号图标。
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选择你想要询问的对象。
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在文本框中输入你的问题。
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可选:使用 @ 提及其他人以同时通知他们。
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点击 Send(发送)或使用快捷键。
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查看所有提问
在 Questions(提问)页面可以找到项目的所有提问:
Questions(提问)页面显示:
- 向你提出的问题(Questions To Me(我收到的提问))
- 你提出的问题(My Questions To Teammates(我向同事的提问))
- 所有团队提问(Team Questions(团队提问))
加入讨论
如果你和其他用户有相同的问题,可以加入现有的讨论:
标记为已解决
当问题得到解答和澄清后,将其标记为 Resolved(已解决):
任务评论
评论功能允许您和团队直接在任务上附加有用的背景信息、决策内容或补充说明——不仅限于问题,还包括任何有助于团队评估或理解该任务的信息。对于从任务追踪工具导入的、无法编辑原始描述的任务,此功能尤为实用。
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