常见问题
我可以添加自定义评估标准模板吗？
您无法将自定义模板保存到模板库，但可以从零开始构建完全自定义的框架。在评估标准设置中创建您自己的标准，或从现有模板开始并加以修改——应用后可随时添加、编辑或删除任意标准。
为什么某个标准在评估中未显示？
最常见的原因是您未被指定为该标准的评估人——只有已分配的评估人才能在评估过程中看到该标准。请打开评估标准设置，将自己（或相关团队成员）添加为该标准的评估人。如果该标准仍未显示，请检查其是否被设置为 Ignore (忽略) 或 Unlinked (未关联) 状态。
我可以在不同项目中使用同一个评估标准吗？
可以。复制一个标准并将其复制到另一个项目——副本会继承原始标准的所有配置。或者，使用全局评估标准管理将多个项目中相同的标准合并为单一全局标准。合并后，在某个项目中对工单评分，该分数会自动应用到所有共享该标准的项目中同一工单上。
我们希望按角色拆分 Effort，是否支持？
目前没有内置的按角色拆分 Effort 的功能，但您可以通过多个 Effort 标准来实现此工作流程。分别创建 Frontend Effort、Backend Effort 和 Design Effort 标准，每个标准类型均设置为 Effort，并将相关团队成员分别指定为各自的评估人。最终评分公式在计算优先级排名时会自动将所有 Effort 标准合并计算。
如何自动计算 RICE 评分？
RICE 评分会自动计算，无需手动操作。在项目中设置 Reach、Impact、Confidence 和 Effort 标准，然后将最终评分公式选择为 Product Value ÷ Product Effort。团队成员对工单进行评估后，RICE 评分将在待办事项页面实时显示并更新。
参阅 RICE 框架指南了解正确的标准和权重配置。
如有需要，我可以更换优先级排序方法吗？
可以，您随时可以切换方法。应用新的框架模板来替换或补充当前标准，或在评估标准设置中手动调整标准。您也可以单独更新最终评分公式——更改会立即生效并影响待办事项的排名。