步骤 4. 设置状态自动更新

在关联工单状态变更时自动更新想法状态。无需手动更新即可保持公开想法和内部工单同步。

访问设置

1. 前往投票看板设置。

   

2. 从左侧菜单中选择 Automation (自动化)。

3. 点击 Status Auto-Update Rules (状态自动更新规则)。

   

创建状态更新规则

1. 点击 +New Rule (+新建规则)。

   

2. 将 Trigger Condition (触发条件) 设置为 Issue Status (工单状态)。

   
   信息

   自定义事件触发器为系统默认项。仅可从现有事件中选择。需要更多自动化条件？请通过聊天联系我们。

   

3. 选择工单所在的平台（Ducalis 或你的任务管理工具）。

   

4. 在 When status is (当状态为) 中，从任务管理工具中选择工单状态。

   

5. 在 then update Voting Idea to (则将投票想法更新为) 中，选择对应的想法状态。

   

   示例： 当 Jira Cloud 工单变更为 In Progress (进行中) 时，关联的想法会自动更新为 In Progress (进行中)。

   

6. 点击 Save Rule (保存规则)。

   

7. 重复步骤 1-6，为所有状态创建规则。

   

下一步

继续学习步骤 5：在更新日志页面发布功能公告，了解如何使用更新日志页面向客户通知新版本发布。