Ideen erfassen
Wenn du Produkt-Feedback-Kanäle in deinem Mattermost-Account hast, kannst du das Feedback in öffentliche Ideen für dein Voting Board umwandeln. Die Integration von Ducalis mit Mattermost ermöglicht es dir, eine öffentliche Idee aus einem Mattermost-Kanal zu erstellen.
Integration aktivieren
1. Gehe zu All Voting boards > Capture Ideas > Create Ideas From Mattermost Bot.
2. Klicke auf „enable Mattermost Integration".
3. Aktiviere den Schalter.
4. Klicke auf Connect Mattermost Server (Mattermost-Server verbinden) und folge den Anweisungen in Ducalis oder hier.
5. Nachdem deine Integration bereit ist, kehre zu All Voting boards zurück und folge den Anweisungen.
6. Um Ideen aus Mattermost zu erstellen, musst du Slash-Befehle einrichten.
Main Menu (Upper Left Corner) > Integrations > Slash Commands > Add Slash Commands.
7. Fülle die Felder aus:
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Setze Title (Titel) auf Create Idea
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Setze Description (Beschreibung) auf Create Idea from messages
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Setze Command Trigger Word (Befehlsauslösewort) auf create_idea
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Setze Request URL auf „find the url below" in deinem Ducalis-Account.
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Setze Request Method (Anforderungsmethode) auf POST
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Setze Autocomplete (Autovervollständigung) auf Enabled (Aktiviert)
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Setze Autocomplete Description (Autovervollständigungs-Beschreibung) auf Create Idea in hi.ducalis.io
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Klicke auf Save (Speichern)
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Kopiere das Token
8. Klicke auf Add Token in Ducalis.
9. Wähle Team aus und füge das Token ein. Klicke auf Save (Speichern).
Wenn kein Team ausgewählt ist, füge den erstellten Bot dem gewünschten Team und dann den relevanten Kanälen hinzu.
Jetzt kannst du Ideen erstellen.
Ideen erstellen
- Gehe zu deinem Mattermost-Kanal und beginne, den Befehl einzugeben, den du zuvor eingerichtet hast.
- Wähle die Nachricht aus, aus der du eine Idee erstellen möchtest.
- Wähle eine Organisation beim Erstellen einer Idee, wenn du mehrere Organisationen hast.
- Wähle das Board aus, in dem du eine Idee erstellen möchtest.
- Klicke dann auf Create (Erstellen). Die Idee ist fertig.
- Folge dem Ideen-Link zum Ducalis Board. Du musst der Idee einen Titel geben, sie bei Bedarf bearbeiten und dann veröffentlichen.
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