RICE-Framework
Das RICE-Framework ist ein Bewertungsmodell, das dir hilft, Projekte, Features und Hypothesen zu priorisieren, indem vier Faktoren bewertet werden: Reichweite, Auswirkung, Sicherheit und Aufwand.
Was ist der RICE-Score
Das RICE-Framework bewertet Projekte anhand von vier Kriterien:
- Reichweite - Wie viele Menschen wird dies innerhalb eines bestimmten Zeitraums betreffen
- Auswirkung - Wie stark wird dies dein Ziel beeinflussen, wenn Kunden darauf stoßen
- Sicherheit - Wie sicher bist du in deinen Reichweite- und Auswirkungsschätzungen
- Aufwand - Wie viel Zeit wird dies von deinem Team erfordern
Das Framework hilft dir, die wertvollsten Lösungen zu identifizieren, an denen du als Nächstes arbeiten solltest.
RICE-Score berechnen
So berechnest du den RICE-Score:
- Multipliziere Reichweite × Auswirkung × Sicherheit
- Teile das Ergebnis durch Aufwand
Sortiere deine Projekte nach Gesamtscore in absteigender Reihenfolge. Höhere Scores zeigen mehr Wert pro investierter Zeit an und helfen dir, dich auf wirkungsvolle Arbeit zu konzentrieren, während du verstehst, wen du beeinflussen wirst, warum, wie und wann.
Reichweite
Wie viele Menschen wird dieses Feature innerhalb eines bestimmten Zeitraums betreffen?
Schätze die Anzahl der Personen oder Ereignisse pro Zeitraum mit einer beliebigen positiven Zahl.
Reichweite misst, wie viele Leads und Nutzer deine Idee betreffen wird. Eine Registrierungsseite betrifft jeden potenziellen Kunden, während ein erweitertes Feature nur erfahrene Nutzer betrifft.
Auswirkung
Wie stark wird dieses Feature dein Ziel beeinflussen, wenn ein Kunde darauf stößt?
Bewerte mit:
- 0,25 = Minimal
- 0,5 = Niedrig
- 1 = Mittel
- 2 = Hoch
- 3 = Massiv
Auswirkung misst den Einfluss auf ein bestimmtes Ziel. Konzentriere dich bei der Bewertung auf ein Ziel. Der Vergleich von „erhöht Conversion um 2" mit „erhöht Adoption um 3" und „maximiert Begeisterung um 2" führt zu bedeutungslosen Vergleichen.
Sicherheit
Wie sicher bist du in deinen Reichweite- und Auswirkungsschätzungen?
Bewerte mit:
- 20 % = Mondlandung
- 50 % = Niedrige Sicherheit
- 80 % = Mittlere Sicherheit
- 100 % = Hohe Sicherheit
Sicherheit spiegelt die Stärke deiner Daten wider. Bewerte mit 100 % nur, wenn du solide Backup-Daten hast. Dieses Kriterium macht die Priorisierung datengetriebener und weniger emotional.
Aufwand
Wie viel Zeit wird dieses Feature vom gesamten Team erfordern: Produkt, Design und Engineering?
Schätze mit einer beliebigen positiven Zahl, die „Personenmonate" darstellt.
Aufwand misst die für die Implementierung erforderliche Zeit. Dies vervollständigt die Wert-Aufwand-Balance und hilft, Quick Wins sichtbar zu machen.
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8 Tipps zur Verbesserung des RICE-Frameworks
Diese Empfehlungen sind einfach und umsetzbar. Du kannst einige oder alle umsetzen – die Umsetzung aller liefert maximale Vorteile.
1. Spezifiziere die Kriterienbedeutung für dein Produkt
Die RICE-Kriterienbeschreibungen sind absichtlich allgemein gehalten. Auswirkung fragt „Wie stark wird dies das Ziel beeinflussen?", gibt aber nicht an, welches Ziel. Ohne Anpassung musst du dich ständig an dein Ziel erinnern, was die Schätzung verlangsamt. Deine Gedanken werden abschweifen, und du wirst hohe oder niedrige Auswirkungsscores Aufgaben zuweisen, die unterschiedliche Ziele betreffen.
Wenn du OKRs oder Geschäftskennzahlen formuliert hast, füge sie zur Beschreibung hinzu. Für den Fokus auf Kundenbindung:
Wie stark wird dieses Feature die Kundenbindung beeinflussen? Wird es den Prozentsatz der Leads erhöhen, die zu Stammkunden werden? Werden Nutzer häufiger zum Produkt zurückkehren?
Du kannst Auswirkung in „Bindung" umbenennen – niemand wird dich dafür verurteilen.
Dasselbe gilt für Aufwand. „Personenmonate" passen zu massiven Projekten, aber schnell wachsende Teams profitieren von „Personentagen", „Personenwochen" oder „Personenstunden".
Templates:
Anpassbares RICE-Template für Feature-Priorisierung
Anpassbares RICE-Template für Marketing-Priorisierung
2. Füge eigene Faktoren für deine Ziele hinzu
Du hast wahrscheinlich mehrere Ziele, nicht nur eine Kennzahl zum Pushen. Auswirkung allein kann nicht alle Geschäftsdimensionen erfassen.
Füge andere Werte für eine umfassende Bewertung hinzu:
- Geschäftskennzahlen - Umsatz, Kundenakquisitionskosten
- Produktkennzahlen - Aktivierung, Bindung
- Negative Kennzahlen - Risiken, Werbekosten
Frameworks bieten eine hervorragende Ausgangsbasis. Anpassung zerstört die Priorisierung nicht – sie lässt die Priorisierung besser funktionieren.
3. Vereinheitliche Bewertungsskalen für schnellere Priorisierung
RICE-Kriterien verwenden inkonsistente Skalen:
- Reichweite - Tatsächliche Nutzerkennzahlen
- Auswirkung - Subjektive Zahlen
- Sicherheit - Prozentsätze
- Aufwand - Entwicklungstage
Diese Vielfalt verlangsamt die Schätzung und schafft Inkonsistenz.
Das Sammeln von Daten für Reichweite braucht Zeit, und die Zahlen bleiben ohnehin ungefähr. Priorisierung sollte dir helfen, schnell zu entscheiden und Geschwindigkeit in die Entscheidungsfindung zu bringen. Perfekte Genauigkeit garantiert keine perfekten Prioritäten.
Verwende dieselbe Skala für alle Kriterien. Beliebte Sequenzen sind:
- 0-3-Skala
- 0-10-Skala
- Fibonacci - 1, 2, 3, 5, 8
- Exponentiell - 1, 2, 4, 6, 8
Wähle eine Sequenz und bleibe dabei. Die wiederholte Bewertung aller Kriterien mit denselben Zahlen und das anschließende Betrachten der Ergebnisse entwickelt eine zuverlässige Intuition für die Schätzung.
Um schneller Zuverlässigkeit aufzubauen und Subjektivität zu reduzieren, füge den Kriterienbeschreibungen Score-Bedeutungen hinzu:
Reichweite - Wie viele Menschen wird dieses Feature innerhalb eines bestimmten Zeitraums betreffen?
- 1 = weniger als 100 Personen
- 2 = 100-300 Personen
- 3 = 300-600 Personen
- 5 = 600-900 Personen
- 8 = ~1.000+ Personen
4. Sammle verschiedene Meinungen für Expertenbewertung
Solo-Schätzung hat Nachteile.
Erstens verpasst du Experteninput. Engineers schätzen Entwicklungszeit genau ein. PMs prognostizieren Nutzerauswirkungen besser. Stakeholder verstehen Geschäftsauswirkungen.
Zweitens macht es Teammitglieder bewusster für ihre Aufgaben, wenn sie Kriterien schätzen. Das Verständnis von Nutzer- und Geschäftsbedürfnissen beeinflusst tägliche Entscheidungen und schafft Teamklarheit und gemeinsame Erfahrung.
Teile Kriterien nach Expertise unter Teammitgliedern auf. Bewerte einige Kriterien gemeinsam.
5. Prüfe Scorestreuung für Schätzungsklarheit
Vergleiche nach der gemeinsamen Bewertung die Scores der Teammitglieder. Du könntest feststellen, dass jemand:
- Eine einzigartige Perspektive hat, die andere Teammitglieder nicht berücksichtigt haben
- Das Projekt oder das Ziel hinter dem Kriterium nicht versteht
Manchmal unterscheiden sich alle Scores, was darauf hinweist, dass das Team das Projekt oder die Kriterien nicht versteht. Diese Übung offenbart Lücken in der Teamausrichtung bezüglich der Ziele. Du brauchst gemeinsames Verständnis – wenn du eine Rakete baust, willst du eine Rakete, keine fliegende Untertasse.
Diskutiere nur Projekte oder Kriterien mit gestreuten Scores, um Probleme zu erkennen. Es ist nicht nötig, den gesamten Backlog gemeinsam zu diskutieren. Dies spart Zeit bei der Koordinationsarbeit.
Ducalis hebt Aufgaben und Kriterien mit großer Scorevariation zur Diskussion hervor.
6. Nutze Matrix zur Visualisierung des Projekteinflusses
Eine 2×2-Matrix hilft, deinen Produkt-Backlog zu visualisieren, wenn du entscheidest, was als Nächstes zu entwickeln ist. Ranking-Listen sind nützlich, aber wo enden Quick Wins und wo beginnen Major Projects? Die Verteilung von Projekten in vier Quadranten verbessert die Sprint-Planung, indem der Backlog visuell in vier Kategorien basierend auf Geschwindigkeit und Bedeutung der Ergebnisse unterteilt wird.
Nutze sowohl Listen- als auch Matrix-Prioritätsansichten, um die besten Projekte zu finden.
Die Schätzung mehrerer positiver Kriterien und die Verwendung von Matrix-Filtern helfen dir, Low-Hanging-Fruits für verschiedene Ziele sichtbar zu machen. Dies ist nützlich, wenn du mehrere Kennzahlen gleichzeitig jonglierst und wachsen lässt. Du kannst Quick Wins für Aktivierung und Bindung auswählen und gleichzeitig sicherstellen, dass sie auch dem Umsatz zugutekommen.
Bewerte alle wesentlichen Kriterien und filtere diejenigen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt die meiste Aufmerksamkeit benötigen, oder wenn du Aufgaben findest, die eine bestimmte Kennzahl vorantreiben.
7. Diskutiere Prioritäten für informierte Entscheidungsfindung
Wenn dein Team seine OKRs kennt, zukünftige Projekte bewertet, Meinungsverschiedenheiten gelöst hat und die Prioritätenliste bereit ist, ist es Zeit zu entscheiden, woran als Nächstes gearbeitet werden soll. Das bedeutet nicht, einfach die Top-Projekte zu nehmen und voranzuschreiten.
Überprüfe während der Sprint-Planung die Prioritäten erneut und erkläre, welche Projekte am besten ausgeliefert werden sollten. Jedes Teammitglied sollte erklären: „Ich implementiere das X-Projekt, weil die Ergebnisse Y Kunden beeinflussen und Z Ziel beeinflussen werden" – nicht nur „Ich mache das, weil es ganz oben steht."
Zu verstehen, was das Team tut, für wen und warum, ist der Schlüssel zu den richtigen Entscheidungen – und damit zu solidem Wachstum und Entwicklung.
8. Bewerte Projekte neu, um Relevanz zu aktualisieren
Wir haben einmal von einer Aufgabe gehört, die seit neun Jahren im Backlog liegt. Willst du die Geschichte nicht wiederholen? Bewerte deinen Backlog regelmäßig neu.
Prioritäten ändern sich schnell, manchmal über Nacht. Ein Projekt erreicht anfangs möglicherweise nicht die Spitze, wird aber in ein paar Sprints wertvoll. Wenn du großartige Ideen nicht am Ende deines Backlogs verlieren willst, bewerte sie im Laufe der Zeit nach neuen Umständen neu.
Richte das automatische Löschen von Scores nach mehreren Entwicklungssprints ein.
Neubewertung hilft auch, Backlog-Müll zu finden. Wenn ein Projekt Zyklus für Zyklus niedrige Scores erhält, ist das ein Warnsignal – überdenke die Idee, um sie wertvoller zu machen, oder lösche sie.
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