Erste Schritte mit dem Feedback-Widget

Folge dieser Anleitung, um das Ducalis-Feedback-Widget auf deiner Website einzubetten und mit der Erfassung von Nutzerfeedback im Moment des Auftretens zu beginnen.

Schrittweise Einrichtung

1. Was ist ein In-App-Feedback-Widget — Verstehe, wie Feedback-Widgets Echtzeit-Nutzererkenntnisse erfassen
2. Schritt 1: Code konfigurieren — Installiere den Widget-Code auf deiner Website
3. Schritt 2: Anzeige festlegen — Wähle aus, welche Bereiche neben dem Feedback-Formular angezeigt werden
4. Schritt 3: Erscheinungsbild anpassen — Passe Farben, Position, Label und Sprache an deine Marke an
5. Schritt 4: Abstimmenden-Identifikation — Authentifiziere Abstimmende und übergebe Kundendaten für Segmentierung
6. Schritt 5: Messenger verbinden — Erhalte sofortige Benachrichtigungen über Slack, Telegram oder Mattermost

Weiterführende Themen

• Best Practices — Bewährte Strategien zur Maximierung der Feedback-Erfassung und Nutzerinteraktion