Capturer des idées
Si vous avez des canaux de retours produit dans votre compte Mattermost, vous pouvez transformer les retours en idées publiques pour votre Tableau de votes. L'intégration de Ducalis avec Mattermost vous permet de créer une idée publique à partir d'un canal Mattermost.
Activer l'intégration
1. Accédez à Tous les Tableaux de votes > Capturer des idées > Créer des idées depuis le bot Mattermost.
2. Cliquez sur « activer l'intégration Mattermost ».
3. Activez le bouton.
4. Cliquez sur Connect Mattermost Server (Connecter le serveur Mattermost) et suivez les instructions dans Ducalis ou ici.
5. Une fois votre intégration prête, retournez à Tous les Tableaux de votes et suivez les instructions.
6. Pour créer des idées depuis Mattermost, vous devez configurer des commandes slash.
Menu principal (coin supérieur gauche) > Integrations (Intégrations) > Slash Commands (Commandes slash) > Add Slash Commands (Ajouter des commandes slash).
7. Remplissez les champs :
-
Définissez Title (Titre) sur Create Idea (Créer une idée)
-
Définissez Description sur Create Idea from messages (Créer une idée depuis des messages)
-
Définissez Command Trigger Word (Mot déclencheur de commande) sur create_idea
-
Définissez Request URL (URL de requête) sur « trouvez l'URL ci-dessous » dans votre compte Ducalis.
-
Définissez Request Method (Méthode de requête) sur POST
-
Définissez Autocomplete (Autocomplétion) sur Enabled (Activée)
-
Définissez Autocomplete Description (Description de l'autocomplétion) sur Create Idea in hi.ducalis.io (Créer une idée dans hi.ducalis.io)
-
Cliquez sur Save (Enregistrer)
-
Copiez le Token (Jeton)
8. Cliquez sur Add Token (Ajouter un jeton) dans Ducalis.
9. Sélectionnez Team (Équipe) et collez le token (jeton). Cliquez sur Save (Enregistrer).
Si aucune équipe n'est sélectionnée, ajoutez le bot créé à l'équipe souhaitée, puis aux canaux concernés.
Vous pouvez maintenant créer des idées.
Créer des idées
- Accédez à votre canal Mattermost et commencez à taper la commande que vous avez configurée précédemment.
- Choisissez le message à partir duquel vous souhaitez créer une idée.
- Choisissez une organisation lors de la création d'une idée, si vous avez plusieurs organisations.
- Choisissez le Tableau dans lequel vous souhaitez créer une idée.
- Ensuite, cliquez sur Create (Créer). L'idée est prête.
- Suivez le lien de l'idée vers le Tableau Ducalis. Vous devrez donner un titre à l'idée, la modifier si nécessaire, puis la publier.
Capturez des idées depuis encore plus de canaux :