Ordenar Backlog do Jira por Prioridade

A ordenação do Backlog do Jira por prioridade é uma das funcionalidades mais solicitadas desde 2008, com centenas de usuários exigindo ordenação nativa por prioridade tanto no Jira Cloud quanto no Server. Este guia fornece 8 soluções usando ferramentas nativas do Jira e Ducalis para corrigir problemas de ordenação de prioridade no Backlog do Jira.

Problemas com o Campo Padrão de Prioridade do Jira

1. Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade

Por padrão, você pode arrastar manualmente os Itens do Jira. No entanto, se você definir uma regra específica de ordenação do Backlog do Jira, a opção de ordenação fica bloqueada — você não poderá ajustar as prioridades manualmente após aplicar um filtro.

2. Poucas Opções no Campo de Prioridade

O Jira fornece apenas três níveis padrão de prioridade. Quando seu Backlog contém centenas ou milhares de itens, mas apenas algumas dezenas de tarefas críticas, três níveis são insuficientes. A prioridade é relativa, não absoluta.

3. Prioridade Média é o Nível Padrão

Quando você cria um novo Item do Jira, ele recebe automaticamente uma classificação de prioridade média. Isso torna pouco claro se alguém o priorizou intencionalmente ou se foi apenas definido por padrão.

4. Nenhum Framework de Priorização (Tomada de Decisão Tendenciosa)

Se você perguntar aos seus stakeholders e líderes qual é a coisa mais importante a fazer, receberá respostas diferentes. A priorização envolve compensações em várias dimensões — técnicas, de negócios, de concorrência — tornando fácil tornar-se tendencioso ao definir prioridades sem um framework.

5. Pontuações de Prioridade Desatualizadas

Prioridade e urgência mudam constantemente em um ambiente acelerado. Você pode receber a solicitação de cliente mais significativa hoje, dados críticos de manutenção do banco de dados na próxima semana e um bug crítico na semana seguinte. Todas as tarefas serão marcadas como alta prioridade, criando um Backlog cheio de Itens de alta prioridade com pontuações desatualizadas.

6. Um Modelo de Priorização para Tudo

Seu Backlog do Jira contém bugs, novos recursos, melhorias, Itens de débito técnico e Ideias interessantes. Cada grupo de Itens requer seu próprio processo de tomada de decisão.

7. Contexto de Prioridade Pouco Claro

Como seus colegas de equipe entenderão por que uma tarefa específica tem a prioridade mais alta? Sem explicar como a decisão de priorização foi tomada, você desengaja seus colegas e eles perdem o senso de unidade em torno de objetivos compartilhados, levando a uma moral mais baixa.

8. Nenhuma Priorização em Equipe

O Jira tem o campo de prioridade ativado para todos os projetos e telas com três estados, e cada membro da equipe pode definir prioridade — não existe um processo estruturado de priorização em equipe.

Este artigo cobre como corrigir problemas de ordenação do Backlog do Jira usando Ducalis e ferramentas nativas do Jira.

Ordenação do Backlog do Jira com Ducalis

Ducalis fornece a maneira mais fácil de ordenar Itens do Jira. Esta ferramenta foi construída para gerenciar tarefas em torno de prioridades com configurações aplicáveis para resolver todos os problemas de priorização ausentes no Jira de uma vez.

Leia como estabelecer uma conexão entre o Jira e Ducalis como uma sincronização bidirecional em tempo real.

[Resolvido] Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade do Jira

Por padrão, todos os Itens em Ducalis são ordenados por pontuação de prioridade. Ela é atualizada em tempo real conforme seus colegas avaliam as tarefas.

Você pode ativar a Sincronização de Retorno para exportar sua pontuação de prioridade para um campo personalizado do Jira.

Agora você pode classificar seus Itens dentro do Jira usando a classificação de prioridade do Ducalis.

[Resolvido] Poucas Opções no Campo de Prioridade

Ducalis fornece opções flexíveis para definir suas prioridades.

Para cada Critério, adicione descrições, peso e uma escala para ajudar você e sua equipe a entender o contexto.

[Resolvido] Prioridade Média é o Nível Padrão

Nenhum valor padrão de prioridade existe em Ducalis. A avaliação consciente está no centro da abordagem do Ducalis.

[Resolvido] Nenhum Framework de Priorização

Combine Critérios em um framework de priorização. Ducalis suporta todos os frameworks de priorização populares: RICE, WSJF, ICE e muito mais.

Crie Critérios de priorização específicos por função. Para reduzir vieses na definição de prioridades, você precisa de diferentes pontos de vista. Convide seus departamentos de vendas, design e suporte ao processo de avaliação para fornecer os contextos que apenas eles podem dar.

[Resolvido] Pontuações de Prioridade Desatualizadas

As prioridades devem ser reavaliadas periodicamente em nosso mundo de mudanças rápidas. Com Ducalis, você pode configurar a Expiração de Pontuação após várias Sprints para garantir que todas as prioridades permaneçam atualizadas.

[Resolvido] Contexto de Prioridade Pouco Claro

Veja dicas para uma escala de avaliação guiada com contexto durante o processo de avaliação.

Após a avaliação, é fácil entender como uma tarefa específica foi priorizada.

[Resolvido] Um Modelo de Priorização para Tudo

Você pode decidir qual parte do seu Backlog priorizar. Com Ducalis, você pode criar múltiplos Quadros de priorização com diferentes partes do seu Backlog, frameworks de prioridade e pessoas.

Cada Quadro do Ducalis consiste em três componentes:

• Lista de Itens. Sincronize qualquer parte do seu Backlog.
• Framework de priorização. Priorize novos recursos com o framework WSJF, atividades de marketing com REAN, solicitações de usuários com RICE e muito mais.
• Colegas de equipe. Para cada Quadro de priorização, pessoas diferentes podem fazer suas estimativas de priorização.

A segunda opção de Quadro é um Quadro de Relatório para priorização de ponta a ponta. Combine múltiplos Quadros para alternar contextos: amplie para um projeto específico ou afaste para uma visão panorâmica das suas iniciativas priorizadas de ponta a ponta.

[Resolvido] Nenhuma Priorização em Equipe

A priorização em equipe é essencial para coletar diferentes pontos de vista e engajamento da equipe. O hábito de priorização educa sua equipe a sempre pensar sobre a importância de cada item do Backlog.

Depois que você coleta pontuações dos colegas, verá que suas opiniões diferem, ajudando você a encontrar áreas na sua equipe para melhorar o engajamento.

Corrigindo Problemas do Jira: Ordenar por Prioridade com Ferramentas Nativas do Jira

Esta seção cobre como corrigir todos os problemas de priorização e ordenação definidos usando ferramentas nativas do Jira.

[Corrigido] Opções Limitadas de Ordenação por Prioridade do Jira

Como mencionado anteriormente, o Jira tem apenas duas opções de ordenação: manual ou por regras estritas. Aqui está como ordenar seu Backlog pelo campo de prioridade padrão.

1. Crie um novo filtro. Vá em Filters (Filtros) > View all filters (Ver todos os filtros) > Create filter (Criar filtro).

   

2. Escolha todos os Itens. Para incluir todos os Itens do projeto, escolha apenas o nome do seu projeto. Defina outros campos como "Todos". Clique em Columns (Colunas) e selecione pelo menos Chave, Resumo, Tipo e Prioridade para verificar a ordenação.

   

3. Ordene por Prioridade. Clique na seta para baixo ↓ do título da coluna "P" para ordenar os Itens por prioridade do mais alto ao mais baixo.

   

4. Salve o filtro. Verifique se o botão "Salvar" não está mais ativo — isso confirma que o filtro foi salvo.

   

5. Aplique o filtro ao Quadro. Vá em Board Settings (Configurações do Quadro) para o Quadro onde você deseja aplicar a nova ordem baseada no nível de prioridade. Role até a seção "Filtro" e escolha o filtro que você acabou de criar.

   

6. Verifique a nova ordem do Backlog. Todos os seus itens do Backlog agora serão ordenados pelo campo de prioridade tanto na visualização do Backlog do Jira quanto na visualização de Sprint/Kanban.

   

aviso

Cada vez que você tentar arrastar um cartão de Item do Jira, verá uma notificação informando que é impossível alterar a ordem.

[Corrigido] Prioridade Média é o Nível Padrão para Novos Itens do Jira

Evite status de prioridade padrão. O processo de priorização deve sempre ser consciente, e cada nível de prioridade deve ser definido explicitamente.

1. Abra as Settings (Configurações) do projeto Jira > Issues (Itens) > Priorities (Prioridades).

   

2. Role até a seção "Adicionar nível de prioridade".

3. Crie o status de nível "Não Priorizado":

   

4. Digite os seguintes valores:

   • Name (Nome): Não Priorizado
   • Icon URL (URL do Ícone): /images/icons/priorities/trivial.svg
   • Priority Color (Cor da Prioridade): #C8F2FF

   Verifique se foi criado com sucesso:

   

5. Mova o status "Não Priorizado" para o primeiro lugar e defina-o como Padrão.

   

informação

Todo Item do Jira recém-criado será colocado acima de todos os Itens priorizados, lembrando você de avaliar novos problemas antes de planejar sua próxima Sprint.

Se você atualizar a prioridade para um Item específico no seu Backlog, ele aparecerá no mesmo lugar na lista até você atualizar a página.

[Corrigido] Poucas Opções no Campo "Prioridade"

Três níveis de prioridade não são suficientes para avaliar algumas dezenas de itens do Backlog. A boa notícia é que você pode criar quantos níveis de prioridade precisar.

1. Vá para as configurações de Priorities (Prioridades). Clique no ícone de engrenagem > Issues (Itens) > Priorities (Prioridades).

   

2. Crie quantos níveis de prioridade sua equipe precisar. Aqui estão as configurações recomendadas:

   Urgente

   • Name (Nome): Urgente
   • Icon URL (URL do Ícone): /images/icons/priorities/critical.svg
   • Priority Color (Cor da Prioridade): #FF0000

   Menor

   • Name (Nome): Menor
   • Icon URL (URL do Ícone): /images/icons/priorities/minor.svg
   • Priority Color (Cor da Prioridade): #3F5785

   Maior

   • Name (Nome): Maior
   • Icon URL (URL do Ícone): /images/icons/priorities/major.svg
   • Priority Color (Cor da Prioridade): #853D3D
   

3. Ordene cada nível na ordem adequada para afetar suas visualizações de Backlog e Sprint.

4. Agora você verá muito mais opções para avaliar seus novos itens do Backlog.

   

[Corrigido] Nenhum Framework de Priorização

Para uma tomada de decisão imparcial, aplique um dos frameworks de priorização como WSJF, RICE, ICE, Urgência / Importância e outros. Confira nossa biblioteca de frameworks de priorização populares.

Leia nosso guia passo a passo sobre como configurar a priorização WSJF no Jira com cálculos de Custo do Atraso, pontuação WSJF usando campos personalizados do Jira e Automação do Jira.

[Não Corrigido] Pontuações de Prioridade Desatualizadas

Quando você tem uma equipe com mais de uma dúzia de membros onde todos podem editar o campo de prioridade a qualquer momento, o campo personalizado do Jira é insuficiente para definir valores de prioridade dinâmicos. As prioridades podem rapidamente ficar desatualizadas.

[Não Corrigido] Contexto de Prioridade Pouco Claro

Como mencionado várias vezes neste artigo, o Jira só pode criar campos personalizados para armazenar números. No entanto, o contexto de prioridade é muito mais complicado do que apenas um número.

[Não Corrigido] Nenhuma Priorização em Equipe

Se você deseja coletar opiniões de prioridade de diferentes stakeholders, a maioria dos usuários do Jira tenta usar exportações de planilhas, mas isso é demorado e não confiável. Experimente Ducalis para priorização estruturada em equipe.