Incorporar widget
O widget da Ducalis notifica os utilizadores sobre novas funcionalidades e permite-lhes deixar feedback diretamente no seu produto. Incorpore-o para aumentar o envolvimento com o seu Voting Board, Roadmap e Changelog.
Também ajuda a recolher feedback dos utilizadores sem interromper o seu fluxo de trabalho.
Demonstração ao vivo: Visite https://hi.ducalis.io/ e clique em New (Novo) no menu do cabeçalho.
Incorporar em qualquer lugar
Incorpore o widget em qualquer página onde pretenda recolher feedback ou mostrar notificações de novas funcionalidades.
Na Ducalis, incorporamos o widget em:
- Website de marketing: https://hi.ducalis.io/
- Portal de ajuda: /knowledge-base/
- Produto: hi.ducalis.io
Configurar o widget
Se o seu Voting Board for privado com restrições de acesso, deve passar as identidades dos utilizadores ao widget. Caso contrário, ninguém conseguirá aceder.
Abrir as definições do Voting Board
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Aceda às definições do Voting Board.
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Encontre a secção Embed (Incorporar). Clique em Feedback / Changelog / Roadmap widget.
Instalar o código do widget
- Copie e cole o código HTML no seu website, aplicação ou qualquer página onde pretenda que apareça. Guarde as alterações.
Por exemplo,
- Em seguida, clique em Verify (Verificar).
- Será apresentada uma mensagem de confirmação com o resultado da verificação.
Exemplo do widget instalado:
Escolher as páginas a apresentar
- Defina quais as secções que pretende apresentar quando os utilizadores abrirem o widget.
- Guarde as alterações para as aplicar.
Por predefinição, o formulário de feedback é sempre apresentado para dar aos utilizadores a oportunidade de deixar feedback.
Por exemplo, se escolher Public Roadmap, o widget apresentará o formulário de feedback e as secções do Roadmap, enquanto o Changelog não será apresentado.
Escolher o que abrir primeiro
- Defina o que abrir primeiro quando os utilizadores clicarem no botão do widget.
- Clique em Save (Guardar) para aplicar as alterações.
Por exemplo, se escolher Changelog, quando um utilizador clicar no widget, o changelog abrirá primeiro.
Personalizar a aparência do widget
Crie um tema de estilo para o widget — incluindo cor de fundo, cor do texto, posicionamento do widget, texto do botão e raio dos cantos.
Cor de fundo
Cor do texto
Posicionamento
Texto do botão
Personalize o texto.
Funcionalidades do widget na configuração base
Esta configuração base disponibiliza:
- O widget apresenta as Ideas mais recentes com estado Done, ordenadas por data de lançamento na página de Changelog
- Bolha de notificação para funcionalidades recentemente lançadas (Ideas movidas para Done)
- Os visitantes podem ler até 20 Ideas lançadas
- Ligação ao Voting Board para consultar o roadmap, adicionar Ideas, votar e comentar
- Captura de e-mail para atualizações semanais do roadmap por digest
Identificar os seus utilizadores
Escolha entre a autenticação da Ducalis ou o seu próprio método de autenticação.
Opção 1: Utilizar a autenticação da Ducalis (predefinição)
Por predefinição, a autenticação da Ducalis é utilizada quando os clientes pretendem votar, adicionar Ideas ou comentar.
Opção 2: Utilizar a sua própria autenticação
Se utilizar a sua própria autenticação, especifique-a no código: onAuth: showUserAuth
Quando esta função é especificada, substitui a autenticação da Ducalis. O processo de autenticação é inteiramente gerido por si, mas deve passar o utilizador autenticado do widget: user.email + user.hash são obrigatórios.