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Utilizadores com subscrição cancelada

Gira utilizadores que cancelaram a subscrição de notificações por e-mail. Importe listas de subscrições canceladas para evitar envio a utilizadores que optaram por sair, ou exporte listas para analisar padrões de cancelamento de subscrição.

Importar utilizadores com subscrição cancelada via CSV​

  1. Aceda a Voting (Votação).

  2. Navegue até Access (Acesso).

  3. Abra o bloco Voters' list (Lista de votantes).

    Secção Voters' list nas definições de Acesso

  4. Clique em Import list of Voters (CSV) (Importar lista de votantes (CSV)).

    Botão Import list of Voters

  5. Prepare um ficheiro CSV com três colunas: Email, Name e uma terceira coluna com o valor 1.

Requisito de formato CSV

A terceira coluna com o valor 1 é atualmente necessária para marcar utilizadores como tendo cancelado a subscrição. Este formato será simplificado em versões futuras.

Exemplo de CSV:

hello@ducalis.io,Olivia Johnson,1
hello@ducalis.io,John Smith,1

Exportar utilizadores com subscrição cancelada para CSV​

  1. Em Voters' list (Lista de votantes), clique em Export to CSV (Exportar para CSV).

    Botão Export to CSV na lista de votantes

  2. Aguarde a geração do ficheiro.

  3. Transfira o ficheiro gerado.

    Botão de transferência do ficheiro CSV gerado

O CSV exportado inclui um campo all_unsubscribed_at. Os utilizadores com subscrição cancelada têm um valor de data neste campo que mostra quando cancelaram a subscrição.

Importar via API​

Para importação programática, utilize a Open API.

Consulte a documentação da API para mais informações.

Atualizado: Esta semana