常见问题

快速解答关于 Ducalis 使用的常见问题。

定价和用户

• 定价 — 查看当前套餐定价和功能详情
• 投票人付费 — 了解为什么所有套餐中投票人都是免费的
• 用户 vs 投票人 — 了解内部用户和外部投票人的区别

导入和筛选

• 是否自动导入所有工单？ — 使用筛选器控制要同步的工单
• 导入的工单类型 — 专注于导入用户故事和任务以进行优先级排序
• 找不到 Jira 筛选器 — 通过设置正确的 Jira 权限来修复筛选器可见性问题

账户设置

• 通知时间 — 检查时区设置以修复时间问题
• 重命名组织 — 随时更新组织名称