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步骤 3. 添加用户并分配标准

协同优先级排序需要团队参与。将团队成员添加到项目中,并为他们分配标准以共同评估待办事项。

将用户添加到项目

  1. 打开 Board Members and Criteria Settings项目成员与标准设置)。

  2. 点击 + User+ 用户)。

  3. 输入要邀请的用户的电子邮件地址。

  4. 如果你已经连接了任务管理工具,可以从该集成中添加用户。

  5. 在发送邀请之前,为用户分配一个角色

  6. 点击 Invite邀请)发送邀请。

所有待处理的邀请会显示在 Pending待处理)下。

可以重新发送邀请,提醒尚未回复的用户。

从标准设置中邀请用户

在为标准分配评估人时,也可以邀请用户。

注意

每位用户必须至少分配一项标准才能参与评估。如果将用户添加到项目但未分配标准,他们将无法对工单进行评分。

  1. 打开 Criteria settings标准设置)。

  2. 为现有标准添加评估人。

在创建标准时,也可以添加评估人。

为用户分配标准

根据用户的专业知识为其分配标准。每位评估人应评估他们有资格评估的标准。

  1. 选择要为其分配标准的用户。

  2. 点击 + Criteria+ 标准)。

  3. 从优先级排序框架中选择一项标准,或使用搜索字段进行查找。

  4. 如果标准不存在,可以通过输入名称并点击 + Create [name of Criterion]+ 创建 [标准名称])来创建。

标准创建页面将打开。了解更多关于创建标准的信息。

下一步

设置好优先级排序系统后,继续步骤 4:评估工单以进行优先级排序

最后更新: 今天