通过任务重新评估改善迭代规划
任务重新评估可以建立团队一致性、减少迭代规划时间,并确保迭代中仅包含高优先级工作。本指南将向您展示如何自动化待办事项梳理,并将重新评估时间降至最低。
为什么在迭代规划前重新评估任务
两年前,我们在开发活动推广工具 Tendee,并持续收到客户的功能需求。
那时候,我是客户经理。我会跑到开发人员那里说:"超级重要!非常紧急!简直火烧眉毛!"他们无法理解为什么要开发这个功能。而我们这些经理则认为:"这么简单快速,为什么不做?他们总是制造困难。"
Nadya,产品经理
团队不清楚哪些任务更重要。没有对目标的共同愿景。长时间的讨论也无法解决问题。那时我们开始进行优先级排序——先是用 Google Sheets,后来用我们自己的工具 Ducalis。我们每周评估一次所有新任务。
优先级排序效果很好。但一个月后,出现了一个问题——许多任务变得过时了。有些正在进行中,有些则在待办事项中闲置。它们与新工单混在一起,按优先级评分超过了新工单。排名靠前的优先级事项变得不再相关。迭代规划花费了我们几个小时。
因此我们决定开始重新评估——在一定时间后重置旧评分,再次评估任务。我们在会议期间考虑新的优先级,讨论变得更加高效。
任务重新评估如何提高迭代规划效率
提前重新评估待办事项可以解决团队在规划会议期间面临的几个问题。
团队对目标的认知
团队中的任何人都可能失去焦点,沉浸在自己的任务中,错过新的优先级。结果——从事不再相关的任务。
规划前的待办事项梳理可以帮助您了解团队在做什么、前进方向以及优先级如何变化。
最近,我突然需要重新评估 65 个任务(别担心,我们的情况确实需要)。当我逐渐重新阅读所有任务并审查它们的价值时,我获得了一种满足感。我脑海中形成了我们发展方向的全局视图。我可以清楚地看到整个团队和我个人为实现目标所做的事情。
Nadya,产品经理
优先级更新
时间是团队最宝贵的资源。如果您做琐碎的任务,资源就会被浪费。重新评估可以帮助您在迭代中仅添加优先级任务。
关闭那些您之前不想删除的过时任务变得容易了。我过去常想:"嗯,把它存储在待办事项中也不碍事。留着吧。这样我们就不会忘记。我相信它会派上用场。"不。这样不行。大多数情况下您会忘记它。而且它也不会派上用场。
Nadya,产品经理
即使今天最相关、最紧迫的工单,一个月后也可能变得不那么重要。而您可能会开始实施它。更糟糕的是,您甚至可能忘记它到底是关于什么的。我们的待办事项底部就有过这样的任务。迭代规划前的重新评估可以处理这些工单:澄清或删除。
您可能会听到这样的话:"是的,我确定有些客户已经提出过这个需求,但我记不起是谁以及为什么。"我们看到了痛点并试图整理待办事项:同意至少每周关注一次自己的任务。如果可能的话,也关注其他人的任务。猜猜我们如何履行这个承诺?我们忘记了。
Nadya,产品经理
缩短讨论时间
重新评估后,我们会收到按优先级降序排列的更新工单列表。我们只讨论排在最前面的工单。我们可以纳入迭代的工单数量已提前确定。
迭代讨论开始只需不到 30 分钟。
设置重新评估流程
如果尚未设置任务评估流程,请先设置任务评估流程。评估和重新评估应该是一个具有明确规则的统一仪式。
1. 确定重新评估周期
重新评估的频率取决于项目和工作形式。我们使用每周迭代。在 Tendee 项目中,我们每 30 天重新评估一次工单。
新工具 Ducalis 的发展速度快得多。我们与客户频繁互动,每周都会收到反馈和需求。因此我们将评分过期时间缩短至 21 天。
自动化
Ducalis 会在您设置的时间自动丢弃每个工单的评分。无需监控评分过期。
任务会在合适的时刻出现在您的评估网格上。重新评估与整体评估交织在一起。评分已丢弃的旧工单会与新工单一起出现在同一列表中。
2. 设置截止日期
优先级列表必须在会议时间前准备好。将评估拖延一周没有意义。我们选择周五作为待办事项梳理日,因为迭代规划总是在周一进行。
3. 配置提醒
设置提醒或指定负责提醒的人。没有提醒,肯定会有人忘记评估。
自动化
Ducalis 会在您设置的时间自动发送提醒。
我们每周五在 Slack 频道中收到提醒。它们会告诉我们每个团队成员还需要优先排序多少个工单。
额外福利——如果您在提醒时间前已完成所有评估,您会收到赞赏。您可以自定义奖励消息。我们喜欢每周更换它们以互相惊喜和娱乐。我们希望它们愚蠢而有趣,但您也可以设置严肃而有意义的消息。
"Molodetz" 的意思是"干得好!"、"好小子/好姑娘"。
因此,评估变成了一种游戏。团队中有些人总是想得到表扬,所以他们会按时评估任务。
总结
重新评估可以激活待办事项,清除过时的任务,并使迭代规划超高效。
当重新评估成为您的仪式时:
- 团队对相关目标有清晰的愿景
- 您的待办事项列表上只有必要的任务
- 您可以避免冗长的规划讨论
现在就尝试改善迭代规划会议的新方法,趁您的目标还没有过期。