Email vers Idée
Convertissez automatiquement les demandes et retours clients reçus par email en Idées sur votre Tableau de votes. Transférez les emails vers une adresse unique du tableau, et ils deviennent des brouillons d'Idées prêts à être examinés et publiés.
La fonctionnalité remplit automatiquement le nom et la description de l'Idée à partir de l'objet et du corps de l'email, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer la cohérence.
Transférer un email vers le Tableau de votes
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Recevez les demandes ou retours clients par email.
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Trouvez l'adresse email unique de votre Tableau de votes dans Import/Export > Créer des Idées depuis des sources externes.
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Transférez l'email vers l'adresse email de votre Tableau de votes.
L'expéditeur est automatiquement enregistré sur le Tableau de votes, et l'email devient un brouillon d'Idée.
Examiner et publier
L'objet de l'email devient le titre de l'Idée, et le corps devient la description. Les pièces jointes sont incluses dans la description.
L'expéditeur de l'email original est désigné comme auteur de l'Idée.
Accédez à la vue administrateur du Tableau de votes pour examiner le brouillon d'Idée. Effectuez les modifications nécessaires pour affiner la description ou le formatage.
Vous pouvez réécrire l'Idée en utilisant l'assistant IA de Ducalis.
Les modifications sont enregistrées dans l'Historique des versions pour référence et restauration.
Une fois satisfait de l'Idée, publiez-la sur le Tableau de votes afin que les Votants puissent la lire et voter.
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