アイデアをキャプチャ
Telegram で受信した顧客からのフィードバックやリクエストを含むメッセージを、投票ボードのパブリックアイデアにシームレスに変換できます。
ユーザーが Telegram から Ducalis Telegram ボットにメッセージを直接転送できるようにすることで、手動でのデータ入力が不要になり、貴重なフィードバックのキャプチャと実装のプロセスが効率化されます。
手順
Ducalis と Telegram を連携する
- Settings（設定）に移動します。
-
Settings の下で、All Voting Boards（すべての投票ボード）設定に移動します。
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Capture Ideas（アイデアをキャプチャ）までスクロールし、Telegram ブロックを開きます。
- Connect（接続）をクリックすると、Telegram にリダイレクトされます。
- Telegram で Start（開始）をクリックして、ボットを有効化します。
アイデアを作成する
1. メッセージを転送する
Telegram で受信したメッセージを Ducalis Telegram ボットに転送します。
複数のメッセージを Ducalis Telegram ボットに転送する際、アイデアを一括作成することでプロセスを効率化できます。
2. 追加を確認する
表示されたオプションから Yes を選択して、転送されたメッセージを指定された投票ボードにアイデアとして追加します。
確認する前に、必要に応じて投票ボードを切り替えることができます。
複数のメッセージを一度に転送した場合、メッセージを 1 つのアイデアに統合するか、別々のアイデアとして追加できます。
3. 作成されたアイデアにアクセスする
表示されたリンクをクリックして、投票ボードの管理ビューで新しく作成されたアイデアにアクセスします。
4. アイデアを確認・編集する
アイデアは下書きとして利用可能になり、必要な微調整や修正を行うことができます。アイデアの名前を編集し、説明やフォーマットを調整します。
5. Ducalis AI を使用してアイデアを書き換える
Ducalis AI を使用してアイデアを書き換えることができます。
6. アイデアの作成者
デフォルトでは、あなたがアイデアの作成者として割り当てられます。ただし、Telegram で元のメッセージを送信した顧客を反映するように作成者を変更できます。
7. バージョン履歴
アイデアへの変更はバージョン履歴に記録され、参照やバックアップの復元に使用できます。
8. アイデアを公開する
アイデアに満足したら、投票ボードに公開して、投票ボードの人々がアイデアを読み、投票できるようにします。
音声メッセージ
Telegram で送信された音声メッセージからもアイデアをキャプチャできます。AI を使用して音声フィードバックをフォーマットされたアイデアに変換する方法については、音声メッセージからアイデアを作成をご覧ください。
次のステップ
アイデアを内部バックログに追加できます。内部バックログへのアイデア追加について詳しくは、こちらをご覧ください。
