ステップ 3. アイデアテンプレートを作成
顧客がフィードバックをどのように形式化するかをガイドするために、新しいアイデア用のテンプレートを作成します。テンプレートは、バグレポート、機能リクエスト、ユーザーエクスペリエンスフィードバックを一貫して構造化するのに役立ちます。
テンプレートを作成
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Voting board settings (投票ボード設定) に移動します。
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Idea Template and Voting Options (アイデアテンプレートと投票オプション) まで下にスクロールします。
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Idea template ブロックを開きます。
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エディタを使用してテンプレートを作成します。
テンプレートは自動的に保存され、顧客が使用できる状態になります。
テンプレートの例
バグレポートテンプレート
バグレポートを収集する場合、ユーザーが必要なデバッグ情報を含めるようガイドするテンプレートを作成します。
ウェブサイトフィードバックテンプレート
ウェブサイトのエクスペリエンスフィードバックの場合、ユーザーの訪問に関する具体的な詳細をキャプチャするテンプレートを作成します。
次のステップ
ステップ 4 に進んで、投票ボードを製品に埋め込む方法を学びましょう。