Canny の代替製品 [2024]: 価格、機能、およびフィードバック比較 - Ducalis
2 つのユーザーフィードバック管理ツールの正直な比較です。すべての情報は 2024 年 2 月 20 日時点のものです。
主な違い
主な違いは、製品の哲学と、これらのツールがユーザーリクエストをどのように処理するかにあります。
Canny は、ユーザーフィードバックのみに焦点を当てています。
Ducalis は、既存のバックログに透明性のあるロードマップ優先順位付けをもたらします。顧客リクエストをビジネス目標と整合させて優先順位を付けることができます。顧客フィードバックは、全体像の 1 つのコンポーネントです。
無料および有料プラン
Canny と Ducalis の両方が、フィードバックを収集するのに適した無料機能セットを提供しています。主な違い: Ducalis を使用すると、フィードバックを収集して優先順位を付け、バックログと同期できます。このフィードバックを開発プロセスに統合し、カスタム優先順位付けフレームワークとチーム見積もりを通じて、タスクトラッカーからの内部タスクとユーザーフィードバックの両方を含むエンドツーエンドの優先順位付けを確認できます。
最も大きな違いは価格です:
canny.io/pricing のスクリーンショット
hi.ducalis.io/pricing のスクリーンショット
ユーザーフィードバック管理機能の比較
| 無料プランの比較 | Ducalis 無料 | Canny 無料 | Ducalis 有料 | Canny 有料 |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | $0 | $0 | $20 | $400 |
| オーナー / 管理者 | 無制限 | 無制限 | 1 含まれる | 5 含まれる |
| 追加管理者あたりの料金 | $0 | $0 | $20 | $40 |
| コントリビューター / エンドユーザー | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ボード | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| ロードマップ | 無制限 | 1 | 無制限 | 無制限 |
| チェンジログ | + | + | + | + |
| タグ | + | + | + | + |
| ステータスメール更新 | + | + | + | + |
| フィードバック優先順位付け | + | + | + | + |
| チェンジログウィジェット | + | + | + | + |
| ユーザーに代わって投票 | + | + | + | + |
| モバイルビュー | + | + | + | + |
| ローカライゼーション | + | + | + | + |
| カスタム優先順位付けフレームワーク | + | + | + | + |
| タスクトラッカーからの内部バックログとユーザーフィードバックの統合 | + | - | + | - |
| リアルタイムコラボレーション | + | - | + | + |
| タスク追跡 | + | - | + | + |
| 内部コメント | + | - | + | + |
| 優先順位付けテンプレート | + | - | + | - |
| 協働優先順位付け | + | - | + | - |
| 統合ボードレポート | + | - | + | - |
| チェンジログメール更新 | + | - | + | - |
| チェンジログメールフォーム | + | - | + | - |
| レイアウトカスタマイズ | - | + | + | + |
| カスタムドメイン | - | + | + | + |
| 管理者ロール | - | + | + | + |
| API & Webhook | - | + | - | + |
| ユーザーセグメンテーション | - | - | - | + |
| プライベートボード | - | - | + | + |
| ダークテーマ | + | - | + | - |
| カラーカスタマイズ | + | - | + | + |
| カスタムステータス | - | - | まもなく | + |
| 新規投稿ブロック | - | - | - | + |
| ブランディング削除 | - | - | 年間契約で | + |
統合の比較
± は、Canny の無料プランが以下の統合のいずれかをサポートしていることを意味します。
Ducalis には、以下にリストされているすべての '+' 機能が含まれています
| 無料プランの統合 | Ducalis 無料 | Canny 無料 | Ducalis 有料 | Canny 有料 |
|---|---|---|---|---|
| Jira Cloud | + | ± | + | + |
| Jira Server | + | ± | + | - |
| Slack | + | ± | + | + |
| ClickUp | + | ± | + | + |
| G Suite | + | ± | + | + |
| Asana | + | - | + | - |
| Trello | + | - | + | - |
| YouTrack | + | - | + | - |
| Intercom | - | ± | - | + |
| GitHub | - | ± | - | + |
| Discord | - | ± | - | + |
| Microsoft Teams | - | ± | - | + |
| Zendesk | - | ± | - | + |
| Linear | - | ± | - | + |
| Segment | - | ± | - | + |
| カスタムフィールドへの逆同期 | - | - | + | - |
| タスクトラッカーへのプッシュ | - | - | + | - |
エンドユーザーエクスペリエンス
Ducalis は、検索、フィルタリング、コメントのための高速 UI を備えた 1 つの画面にすべてを表示します。
Canny は、エンドユーザーにとってより複雑なロジックを持つより多くの画面があります。
Ducalis は、エンドユーザーがフィードバックを共有し、次に何をすべきか、そしてその理由についてチーム全体の全体像を確認するためのシンプルで高速かつ透明な方法を提供します。
優先順位付けアプローチ
Canny には、顧客フィードバックの優先順位を付けるためのシンプルなモデルがあります。
Ducalis は、タスクトラッカーから既存のバックログを同期し、ユーザーフィードバックと照合し、協働優先順位付けフレームワークを作成します。これにより、各アイデアの価値を理解し、既存のバックログ、顧客リクエスト、製品目標の間のギャップを解消できます。
タスクトラッカー統合
Canny と Ducalis の両方が、タスクトラッカーとの接続を提供しています。
これらのツール間には 3 つの主な違いがあります。
サポートされているタスクトラッカー
| サポートされているタスクトラッカー | Ducalis | Canny |
|---|---|---|
| Jira Cloud | + | + |
| ClickUp | + | + |
| Jira Server | + | - |
| Asana | + | - |
| Trello | + | - |
| YouTrack | + | - |
| Linear | - | + |
| GitHub | - | + |
統合方法
Ducalis は、単なるリンクではなく、課題を同期します。タスクトラッカーに表示されるのと同じタスク説明を Ducalis 内で確認できます (Ducalis 2-way 同期機能 の詳細をご覧ください)。
完全なバックログビュー
Canny は、既存のユーザーフィードバックのみをタスクトラッカーとリンクできます。これは、内部アイデア、技術的負債、バグが別々のままであるため、バックログの全体像をまだ把握できていないことを意味します。Ducalis は、内部および外部アイデア間のギャップを解消します。
チェンジログ分析
Canny と Ducalis の両方が、新機能のリストを含むチェンジログウィジェットの埋め込みを提供しています。新機能をロールアウトした後、このウィジェットを介してユーザーベースにプロモーションできます。
Ducalis は、リクエストされた機能が、それを求めたユーザーに確実に配信されるようにします。
Canny には、リリースノートをゼロから記述する専用セクションがあります。これは、ブログプラットフォームに似ています。
Ducalis は、ユーザーに通知し、新機能について誰が読んだかを正確に追跡します。自動機能リリースノートを送信し、製品に忠実で、リリースする新機能について学びたいユーザーのサブスクライバーベースを構築します。
Ducalis ウィジェットには 2 つの目標があります:
特定のユーザーが更新を読んだことを確認
読み取り追跡が組み込まれており、実際の読者数とリストを表示します。
チェンジログ更新に忠実なユーザーをサブスクライブ
新機能について学びたいユーザーに通知します。
Canny からの移行
Canny と Ducalis は、異なるワークフロー、ツールセット、価格設定アプローチ向けに設計されています。Canny アカウントの代わりに Ducalis を試したい場合は、無料の移行オプションを提供しています。
- Ducalis アカウントを無料で作成 してください。
- Canny 移行を試すリクエストをサポートチームに連絡してください (右下のチャット)。
- 1 営業日以内にデータを移行します。
- Canny データが含まれる Ducalis アカウントを取得できます。
- Ducalis を試すか、恒久的に移行するかを決定してください。
クレジットカードは必要ありません。