Sincronização de retorno com campos existentes
Se você já tem campos personalizados no Jira Server, não precisa criar novos para a sincronização de retorno. Em vez disso, mapeie campos existentes para os campos do Ducalis renomeando-os ou configurando o mapeamento.
Esta abordagem ajuda você a:
- Evitar sobrecarregar seu rastreador com campos duplicados
- Manter consistência com fluxos de trabalho existentes
- Reduzir o tempo de configuração
Como funciona a sincronização de retorno
Ducalis envia pontuações de prioridade e valores de critérios de volta para seus campos personalizados no Jira Server de forma programada.
Acessar configurações de campos personalizados
-
Clique na engrenagem no canto superior direito.
-
Selecione Issues (Itens) no menu suspenso.
-
Na barra lateral esquerda, navegue até Fields (Campos) e selecione Custom fields (Campos personalizados).
-
Busque o campo personalizado que você deseja mapear para o Ducalis.
Editar o nome do campo personalizado
-
Clique nas reticências (três pontos) no lado direito do campo.
-
Selecione Edit (Editar) no menu suspenso.
-
No Ducalis, copie o nome do campo do qual você deseja sincronizar dados.
-
Cole o nome no campo Name (Nome) no Jira Server.
-
Adicione uma descrição (opcional).
-
Clique em Update (Atualizar) para salvar suas alterações.
O campo agora corresponde ao nome do campo do Ducalis e receberá dados sincronizados.
Ativar sincronização de retorno
-
Clique em Refresh (Atualizar) nas configurações de sincronização de retorno.
-
Alterne o botão para On (Ativado) para ativar a sincronização.
Programar sincronização
Escolha quando o Ducalis sincroniza classificações de prioridade de volta para o Jira Server. Por exemplo, programe a sincronização 1–2 dias antes da sua reunião de planejamento de Sprint.
-
Selecione o dia e horário para sincronização.
-
Altere o fuso horário se necessário.
Os dados de prioridade serão sincronizados para o Jira Server automaticamente no horário escolhido.