Resumo Diário
Em vez de receber notificações de cada atividade individual que ocorre no Voting Board, pode receber um resumo de tudo o que aconteceu num dia através do Slack Digest
O resumo é enviado para o canal Slack.
O resumo é enviado diariamente às 10 da manhã de acordo com o fuso horário da empresa. Para definir o fuso horário da sua empresa, aceda às definições da organização.
Ligar o Slack ao Voting Board
Para começar a receber o resumo, ligue a sua conta Slack ao Voting Board.
- Aceda a Integrations (Integrações) > Slack Webhook.
- Ative o botão Allow Integration for managing (Permitir Integração para gestão)
- Dê acesso a Ducalis ao canal Slack para onde pretende que o resumo seja enviado.
- Em seguida, clique em Allow (Permitir).
- Em seguida, aceda a Team Notifications (Notificações de Equipa).
- Agora o Slack Bot está ligado e pode configurar o Resumo Diário.
Estrutura do Resumo
O resumo é composto por quatro blocos. Se algum destes blocos não tiver informações novas a mostrar, não será incluído no resumo.
Bloco de Subscritores
O primeiro bloco é o bloco de subscritores. Neste bloco, obtém informações como o número total de subscritores, o número de novos subscritores e o número de cancelamentos de subscrição.
Bloco de Votos
O bloco seguinte é o bloco de novos votos. Este bloco contém informações como a lista das ideias com novos votos. Indicado junto à ideia estará o número de votos atuais, o número de novos votos e o autor da ideia
As ideias são ordenadas pelo número de votos.
Bloco de Novas Ideias
O terceiro bloco conterá todas as novas ideias adicionadas nas últimas 24 horas. Os votos da ideia e o autor que escreveu a ideia.
Bloco de Novos Comentários
O último bloco é o bloco de novos comentários. Todos os novos comentários adicionados nas últimas 24 horas estão neste bloco.
São ordenados pelo número de votos da ideia à qual foram adicionados.
Também pode ver o autor de um comentário.
Notificações em Tempo Real
Ainda tem a opção de receber notificações instantâneas sobre os eventos no seu Voting Board. Isto ajuda a tomar medidas em eventos que requerem resposta imediata. Os eventos sobre os quais pode receber notificações instantâneas incluem novos comentários, novas ideias, novos votos e novos subscritores.
Para configurar as notificações adicionais, aceda a Team Notifications (Notificações de Equipa) > Voting Boards Notifications (Notificações de Voting Boards).
O que Vem a Seguir?
Saiba como informar os seus clientes sobre as atividades do Voting Board através das notas de lançamento automáticas do Voting Board.
