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#issue-import#jira

Filtros do Jira em falta

Se já tem um filtro no Jira mas não o vê na página de Importação, as permissões do filtro precisam de ser atualizadas.

Jira Cloud​

Para o Jira Cloud, o filtro tem de ser Público.

  1. Abra o seu filtro no Jira Cloud.

  2. Clique em Details (Detalhes).

    Botão de detalhes do filtro do Jira Cloud

  3. Clique em Edit permissions (Editar permissões).

  4. Altere o acesso para Public (Público).

  5. Clique em Add (Adicionar).

  6. Verifique que o estado de acesso aparece na lista.

  7. Clique em Save (Guardar).

    Definições de permissões do filtro do Jira Cloud mostrando a opção de acesso Público

Jira Server​

Para o Jira Server, o filtro tem de ter o acesso Any logged-in user (Qualquer utilizador autenticado) e ser adicionado aos Favorites (starred) (Favoritos (com estrela)).

  1. Abra o seu filtro no Jira Server.

  2. Clique em Details (Detalhes).

    Botão de detalhes do filtro do Jira Server

  3. Clique em Edit permissions (Editar permissões).

  4. Adicione o filtro aos Favorites (Favoritos) clicando no ícone da estrela.

  5. Defina os visualizadores para Any logged-in user (Qualquer utilizador autenticado).

  6. Clique em Add (Adicionar).

  7. Verifique que o estado de acesso aparece na lista.

  8. Clique em Save (Guardar).

    Definições de permissões do filtro do Jira Server mostrando a opção de acesso Qualquer utilizador autenticado

Atualizar filtros​

Depois de alterar as permissões do filtro no Jira, clique em Refresh (Atualizar) na página de Importação em Ducalis para atualizar a lista de filtros.

Localização do botão Atualizar na página de Importação

Se continuar a não ver o seu filtro após atualizar, contacte o suporte através do chat (canto inferior direito).

Atualizado: Esta semana