跳到主要内容

推送工单

将在 Ducalis 中创建的工单直接推送到你的 Asana 项目。这样你可以快速将已排序的任务添加到 Asana 待办事项,无需在平台之间切换。

从待办事项推送

只需几次点击即可将项目中的工单发送到 Asana。

  1. 打开已连接到 Asana 的项目。

  2. 找到你要推送的工单:

    • 导入的工单显示 Asana 图标
    • Ducalis 中创建的工单显示 Ducalis 图标
    项目显示工单上的 Asana 和产品图标
  3. 点击工单打开其卡片。

  4. 点击右上角的省略号菜单(⋯)。

  5. 选择 Push to Asana推送到 Asana)。

    工单菜单中的推送到 Asana 选项
  6. 配置工单详情:

    • Project项目):从集成配置期间选择的项目中选择
    • Name名称):如有需要可编辑工单标题
    • Description描述):如有需要可编辑描述
    • Assignees负责人):从 Asana 团队成员中选择
    推送到 Asana 配置表单
  7. 点击 Create issue创建工单)。

    推送工单后的成功确认

该工单现在同时存在于 Ducalis 和 Asana 中,并保持同步更新。

从投票看板推送

将投票看板中的客户反馈直接转换为 Asana 任务。

  1. 前往 Voting Board投票看板)。

  2. All全部)下选择你要转换的想法。

    尚未添加到内部待办事项的想法会显示警告图标。

    投票看板显示带有警告图标的想法
  3. 在想法卡片中,点击右上角的选项。

  4. 选择 Add as new issue添加为新工单)。

    添加为新工单选项
  5. 从下拉菜单中选择 In Asana (linked with Ducalis)在 Asana 中(与 Ducalis 关联))。

    下拉菜单中的 Asana 集成选项
  6. 配置工单详情:

    • Project项目):从集成配置期间选择的项目中选择
    • Name名称):如有需要可编辑想法标题
    • Description描述):如有需要可编辑描述
    • Assignees负责人):从 Asana 团队成员中选择
    投票看板想法的工单配置表单
  7. 点击 Create issue创建工单)。

    从想法创建工单后的成功确认

该工单同时在 Ducalis 和 Asana 中创建,保持客户反馈与待办事项之间的关联。

最后更新: 今天