客户投票标准
将客户反馈纳入优先级排序有助于确保最有价值的功能得以开发。使用客户投票作为标准来量化用户需求，并将其纳入优先级排名。
本文介绍如何将投票设为优先级排序标准。
添加投票作为标准
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前往要添加标准的项目，或打开 标准管理 部分。
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在标准设置页面，点击 + Criterion（添加标准）。
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输入标准名称并点击 +New [name]（新建 [名称]）。
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选择 Custom Field（自定义字段）作为标准类型。
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配置标准：
- Platform（平台）—— 选择 Ducalis。
- Field（字段）—— 选择 Votes（投票）。
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选择 Criterion type（标准类型）（价值或投入），添加 description（描述），然后点击 Save Criterion（保存标准）。
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根据需要调整 criterion weight（标准权重）。
该标准现在会根据每个功能或需求的客户投票数反映任务重要性。
投票如何影响优先级评分
为所有工单完成投票标准评分后，优先级评分将反映客户需求以及其他标准。
使用这些评分对工单进行排序，并根据客户反馈确定功能优先级。
最佳实践
- 持续收集投票：从投票看板、支持请求、邮件和聊天中收集反馈，确保投票数准确。
- 保持透明：与客户分享优先级排序流程，展示他们的投票如何影响产品决策。
通过将客户投票作为标准，你可以让路线图与实际用户需求保持一致，确保高需求功能优先开发。