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カスタムメールドメイン

投票ボードの通知を、デフォルトの Ducalis アドレスではなく、独自のメールアドレス(例: username@yourcompany.com)から送信できます。これにより、すべてのメッセージで信頼を構築し、ブランドを強化できます。

カスタムメールドメイン設定の概要

デフォルトでは、投票メールは hello@ducalis.io から送信されます。DNS レコードを追加し、Ducalis で設定を構成することで、独自のドメインを使用するようにカスタマイズできます。

カスタムメールドメインを使用する理由

カスタムメールドメインは、ユーザーに一貫したプロフェッショナルなブランドを提示することで、信頼と信用を構築します。

カスタムドメインの設定

設定画面を開く

  1. グローバル Settings (設定) に移動します。

    設定メニューの場所
  2. All Voting Boards (すべての投票ボード) を選択します。'From' Email (送信元メール) ブロックを見つけます。

    すべての投票ボードセクション

ドメインを追加する

  1. カスタムメールドメインのトグルをオンにします。

    カスタムメールドメインのトグルを有効化 カスタムドメイン設定フォーム
  2. 通知を送信するドメインを入力します(例: "mg.company.com")。

    ドメイン名入力フィールド
  3. Get Instructions (手順を取得) をクリックします。

ヒント

ドメイン名の選び方についてヘルプが必要ですか?Mailgun のガイドをご覧ください: How Do I Pick a Domain Name for My Mailgun Account?

DNS レコードを設定する

  1. Ducalis に表示される DNS レコードをドメインプロバイダーの設定に追加します。これらのレコードはドメインの所有権を確認し、信頼性の高いメール配信を可能にします。

    DNS レコード設定の手順
  2. DucalisCheck Settings (設定を確認) をクリックして、DNS 設定を確認します。

    設定を確認ボタン
  3. すべての DNS レコードが確認されるまで待ちます(緑色のステータスで示されます)。

    緑色のステータスインジケーターで DNS 検証完了
情報

DNS レコードの変更が反映されるまで最大 72 時間かかる場合があります。反映完了後、検証には数分かかることがあります。

検証が完了するとメール通知が届きます:

  • "Your custom email sending domain is confirmed"(成功)
  • "There is a problem with your custom email sending domain"(対応が必要)

送信者情報を設定する

メールのヘッダーとフッターに表示される送信者の詳細を設定します。

  1. Company Name (会社名) と Company Address (会社住所) を以下の形式で入力します:

    Tendee.io 2389 Golden Ridge Road New York, NY 10001 United States

    会社情報フィールド 会社の正式名称と住所の例
  2. Email Reason Text (メール送信理由) を入力して、ユーザーがメールを受信する理由を説明します。例: "You are receiving this email because you signed up to Company.com"

    メール送信理由テキストフィールド
  3. From (送信元) の詳細を設定します:

    送信者名とメールの設定
    • From email (送信元メール): 受信者に表示されるメールアドレス(例: support@company.com
    • From Name (送信者名): 受信者に表示される送信者名(例: Support)

設定を確認する

テストメールを送信して、カスタムドメインが正しく設定され、DNS レコードが有効であることを確認します。Ducalis が設定をチェックし、プレビューを表示します。

通知を受け取る投票者をインポートする

推奨

既存の顧客にリリースノートを送信するために、ユーザーベースをインポートしましょう。

  1. Voting (投票) に移動し、Access (アクセス) までスクロールします。

    アクセス設定のある投票セクション
  2. Voters' list (投票者リスト) ブロックを開きます。

  3. Import list of Voters (CSV) (投票者リストをインポート (CSV)) をクリックするか、下のフィールドにメールアドレスを手動で貼り付けます。

    CSV アップロードオプションのある投票者インポートインターフェース
更新日: 今日