デイリーダイジェスト
投票ボードで発生する個々のアクティビティの通知を受け取る代わりに、1 日に発生したすべての内容のサマリーを Slack ダイジェストとして Slack チャンネルに送信できます。
ダイジェストは、会社のタイムゾーンに従って毎日午前 10 時に送信されます。会社のタイムゾーンを設定するには、オーガニゼーション設定に移動してください。
Slack を投票ボードに接続する
ダイジェストの受信を開始するには、Slack アカウントを投票ボードに接続します。
- Integrations > Slack Webhook (連携 > Slack Webhook) に移動します。
- Allow Integration for managing (管理用の連携を許可) のトグルを有効にします。
- ダイジェストを送信する Slack チャンネルへの Ducalis のアクセスを許可します。
- Allow (許可) をクリックします。
- Team Notifications (チーム通知) に移動します。
- これで Slack Bot が接続され、デイリーダイジェストを設定できます。
ダイジェストの構成
ダイジェストは 4 つのブロックで構成されています。いずれかのブロックに表示する新しい情報がない場合、そのブロックはダイジェストに含まれません。
サブスクライバーブロック
最初のブロックはサブスクライバーブロックです。このブロックでは、サブスクライバーの総数、新規サブスクライバー数、登録解除数などの情報を取得できます。
投票ブロック
次のブロックは新規投票ブロックです。このブロックには、新しい投票があったアイデアのリストなどの情報が含まれます。アイデアの横には、現在の投票数、新規投票数、アイデアの作成者が表示されます。
アイデアは投票数順にソートされています。
新規アイデアブロック
3 番目のブロックには、過去 24 時間に追加されたすべての新しいアイデアが含まれます。アイデアの投票数とアイデアを作成した作成者が表示されます。
新規コメントブロック
最後のブロックは新規コメントブロックです。過去 24 時間に追加されたすべての新しいコメントがこのブロックに表示されます。
コメントが追加されたアイデアの投票数順にソートされています。
コメントの作成者も確認できます。
リアルタイム通知
投票ボードのイベントについて即時通知を受け取るオプションもあります。これにより、即座の対応が必要なイベントに対してアクションを取ることができます。即時通知を受け取ることができるイベントには、新しいコメント、新しいアイデア、新しい投票、新しいサブスクライバーが含まれます。
追加の通知を設定するには、Team Notifications > Voting Boards Notifications (チーム通知 > 投票ボード通知) に移動します。
次のステップ
投票ボードの自動リリースノートを通じて、投票ボードのアクティビティについて顧客に通知する方法を学びましょう。
