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Capturar Ideias

Se você tem canais de feedback de produto na sua conta Mattermost, pode transformar o feedback em ideias públicas para seu Quadro de Ideias. A integração do Ducalis com o Mattermost permite criar uma ideia pública a partir de um canal do Mattermost.

Ativar Integração​

1. Acesse Todos os Quadros de Ideias > Capturar Ideias > Criar Ideias a partir do Bot Mattermost.

2. Clique para 'ativar a Integração com Mattermost'.

3. Ative o botão.

4. Clique em Connect Mattermost Server (Conectar Servidor Mattermost) e siga as instruções no Ducalis ou aqui.

5. Após a Integração estar pronta, retorne a Todos os Quadros de Ideias e siga as instruções.

6. Para criar ideias a partir do Mattermost, você precisa configurar comandos slash.

Menu Principal (Canto Superior Esquerdo) > Integrações > Comandos Slash > Adicionar Comandos Slash.

7. Preencha os campos:

  1. Configure Title (Título) como Create Idea (Criar Ideia)

  2. Configure Description (Descrição) como Create Idea from messages (Criar Ideia a partir de mensagens)

  3. Configure Command Trigger Word (Palavra de Acionamento do Comando) como create_idea

  4. Configure Request URL (URL da Requisição) como 'encontre a url abaixo' na conta do Ducalis.

  5. Configure Request Method (Método da Requisição) como POST

  6. Configure Autocomplete (Autocompletar) como Enabled (Ativado)

  7. Configure Autocomplete Description (Descrição do Autocompletar) como Create Idea in hi.ducalis.io (Criar Ideia no hi.ducalis.io)

  8. Clique em Save (Salvar)

  9. Copie o Token

8. Clique em Add Token (Adicionar Token) no Ducalis.

9. Selecione o Team (Time) e cole o token. Clique em Save (Salvar).

Se nenhum time for selecionado, adicione o bot criado ao time desejado e depois aos canais relevantes.

Agora você pode criar ideias.

Criar Ideias​

  • Acesse o seu canal Mattermost e comece a digitar o comando que você configurou anteriormente.
  • Escolha a mensagem da qual você deseja criar uma ideia.
  • Escolha uma organização ao criar uma ideia, se você tiver múltiplas organizações.
  • Escolha o quadro no qual você deseja criar uma ideia.
  • Então clique em Create (Criar). A ideia está pronta.
  • Siga o link da ideia para o quadro do Ducalis. Você precisará dar um título à ideia, editá-la se necessário e então publicá-la.

Capture ideias de ainda mais canais:

Última atualização: Hoje