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Documentação

Ducalis é uma ferramenta tudo-em-um para priorização de pedidos e gestão de feedback de clientes. Este artigo descreve como Ducalis ajuda equipas de produto a priorizar trabalho e recolher feedback de clientes.

Priorização de Tarefas​

Navegação Rápida​

Ducalis destaca-se pela velocidade e flexibilidade, oferecendo filtragem e pesquisa de pedidos extremamente rápidas, além de atualizações em tempo real do task tracker que tenha ligado.

Aprenda como importar pedidos de task trackers e utilizar filtros para pesquisa rápida.

Framework de Priorização Personalizável​

Personalize o seu framework de priorização de backlog para cada board com base nos objetivos do sprint ou objetivos da empresa.

Configure os seus critérios de priorização e ajuste a fórmula de pontuação total para corresponder ao seu fluxo de trabalho.

Técnica de Poker Planning para Priorização de Backlog​

Utilize a técnica de Poker Planning para garantir pontuação imparcial e facilitar discussões produtivas sobre o backlog.

Saiba mais sobre Evaluation Poker e definições de planeamento de sprint.

Alinhamento de Equipa​

Analise o alinhamento da equipa com as prioridades da empresa. Discuta áreas de baixo alinhamento e reavalie.

Consulte os relatórios de alinhamento para identificar onde as prioridades da equipa divergem.

Matriz de Eisenhower​

Obtenha uma visão geral dos resultados da sua priorização através da matriz 4 por 4 de valor versus esforço.

Explore as funcionalidades da página Matriz e Top Priorities.

Reinicializar Pontuações​

Pode ter pontuações reinicializadas automaticamente com os objetivos de sprint em mudança para a equipa reavaliar.

Configure a expiração de pontuações e a reinicialização manual de pontuações.

Board de Relatório Agregado​

Visualize os pedidos prioritários de todos os boards na sua organização num único local — o board de relatório agregado.

Saiba mais sobre relatórios de priorização end-to-end em todos os boards.

Recolha de Feedback​

Roadmap Público​

Crie uma versão pública do seu backlog interno para partilhar o progresso com clientes e stakeholders.

Configure o seu Voting Board e crie um roadmap de produto.

Recolher Ideias de Pessoas​

Recolha ideias facilmente dos seus clientes. Os clientes podem deixar o seu feedback no Voting Board.

Saiba mais sobre criar ideias públicas e gerir votantes.

Adicionar Ideias ao seu Backlog​

Adicione ideias de forma integrada ao seu backlog interno para avaliação.

Veja como adicionar ideias públicas ao seu backlog interno.

Atualizações Automáticas de Estado de Ideias​

Pode automatizar atualizações de estado para ideias ligadas a pedidos internos.

Configure regras de atualização automática de estado para manter os clientes informados automaticamente.

Atualizações Automáticas de Changelog e Notas de Lançamento​

Gere um changelog e notas de lançamento para informar os utilizadores sobre novos lançamentos.

Saiba mais sobre Notas de Lançamento e incorporar o widget de changelog.

Integrações​

Ligue Ducalis às suas ferramentas existentes:

Task Trackers: Jira Cloud, Jira Server, Asana, ClickUp, Linear, Trello, YouTrack, Kaiten, GitHub

Mensagens: Slack, Discord, Mattermost, Telegram

Mais Recursos​

Atualizado: Esta semana