Ürün Odaklı Büyüme Hipotezi Önceliklendirme Çerçevesi

Bu önceliklendirme çerçevesi ile Ürün Odaklı Büyüme'nizi (PLG) hızlandırın. Self-servis müşteri deneyimini iyileştirerek ve yeni kaydolan kullanıcıların ürününüzün değerini anlamalarına yardımcı olarak, B2B yazılım şirketleri için daha az kaynak kullanarak daha hızlı sağlam bir büyüme motoru oluşturun.

---

Çok sayıda çekici ve büyüleyici büyüme hipotezimiz var ve sadece acımasız önceliklendirme, ÜRÜNÜNÜZDEKİ METRİKLERİNİZ üzerinde EN ETKİLİ olanı belirleyebilir.

Bu makale, bir büyüme ekibinin ritüelini nasıl oluşturacağınızı kapsar:

• Hipotez toplama
• Ürün metrikleriniz için en iyi önceliklendirme çerçevesini tasarlama
• İş, güven ve teknik açılardan ekip değerlendirmesi yapma
• Tam olarak ürününüz için hangi bahsin en iyi çalışacağına karar verme

Bu önceliklendirme çerçevesi, Ürün Odaklı Büyümelerini hızlandırmak isteyen B2B yazılım şirketleri için oyun değiştiricidir. Bu yaklaşım, sırada ne deneneceğini tartışmak için harcanan zamanın %90'ını tasarruf eder, daha hızlı PLG hareketi ve daha fazla çıktı sağlar.

Ürün Odaklı Büyüme Hipotezi Önceliklendirme Çerçevesi ile ücretsiz Ducalis hesabı oluşturun.

Ürün Odaklı Büyüme (PLG) Nedir?

Ürün Odaklı Büyüme (PLG), ürün deneyimini müşteri edinimi ve elde tutmanın birincil itici gücü olarak odaklayan bir iş modelidir. PLG şirketleri her zaman 7/24 açıktır ve büyüme, bir şirketin ne kadar hızlı satış temsilcisi işe alabileceğiyle kısıtlanmaz. Bu yaklaşım, yazılım hizmeti (SaaS) şirketleri gibi self-servis müşteri deneyimine sahip işletmeler için verimlidir.

PLG stratejisi uygulamanın ana avantajlarından biri, yeni kullanıcı katılımının kapasite ve otomasyon seviyesini artırarak müşteri edinme maliyetlerini önemli ölçüde azaltmasıdır.

PLG hakkında neden bu kadar çok gürültü var?

Geleneksel pazarlama ve satış yaklaşımı, potansiyel müşterileri satış hunisi boyunca oluşturmak ve beslemek için dışa dönük çabalara dayanır. Ancak PLG, ürün deneyimini müşteri edinimi ve elde tutmanın birincil itici gücü olarak odaklayarak bu modeli tersine çevirir.

PLG stratejisi, müşteri edinme maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Keyifli bir ürün deneyimi sunarak, kullanıcıların olumlu deneyimlerini başkalarıyla paylaşma olasılığı daha yüksektir ve bu organik büyümeyle sonuçlanır.

not

Ürünün kendisi önde gelen pazarlama ve satış kanalı haline gelir.

Genel olarak, PLG (ürün odaklı büyüme), Slack, Hubspot, Calendly, Airtable ve Notion gibi birçok B2B şirketi için büyümeyi yönlendirmede ve geliri artırmada başarılı olmuştur.

Kyle Poyar'ın Substack'i "Growth Unleashed"e abone olmanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Bu, mevcut en iyi PLG kaynaklarından biridir.

PLG Önceliklendirme Çerçevesini Tasarlama: Ana Alanlar

En etkili hipotezi seçmek için müşteri yolculuğunu görselleştirin ve kullanıcılarınızın nerede yanlış yöne gidebileceğini anlayın.

Çözümünüze olan ilgiyi beslemek için dört kilometre taşı adlandırmayı tercih ediyorum: Problem → Kayıt Olma → Aha-anı → Deneme'den Ücretliye.

Problem

Her şey, potansiyel müşterinizin işinde bir şeylerin kaşınmasıyla başlar. Çözümler için Google'da arama yapıyor, etkinliklere katılıyor ve ürün alanınızla ilgili konularda bloglar okuyabilirler. Dikkatlerini çekmek için iyi içeriğe sahip olmalısınız: açılış sayfaları, SEO'ya optimize edilmiş makaleler, şablonlar, Yapılması Gereken İşler örnekleri, eğitim içeriği ve ikna edici vaka çalışmaları. Sonuç olarak, ürününüz rakipler arasında kısa listeye alınacaktır.

Kayıt Olma

Ürününüzün kullanıcının dikkatini çekmek, katılım deneyimini kişiselleştirmek ve çözümünüzün problemlerine en iyi uyduğunu onları ikna etmek için 15 dakikadan az süresi vardır. Ürününüzle geçirilen ilk anlarda, iletişim beklenen sonuca—"AHA anına"—ulaşmak için öğrenme eğrisini kısaltmalıdır.

AHA-anı

İlk oturum en zor olanıdır. Ancak bir kullanıcı ürününüze geri dönme motivasyonuna sahip olduğunda, momentumu korumalısınız. Her oturumda daha fazla değer sağlamak ve ağ etkisinin faydalarını açıklamak genişlemeye yol açmalıdır.

Deneme'den Ücretliye

Kullanıcı çözümden memnundur. Net bir değer var mı? Fiyat sonuca uyuyor mu? Bütçeleri var mı? Herhangi bir güvenlik endişesi var mı? Satın alma kararı için düşünülmesi gereken birçok şey vardır.

Bu, etkili ürün odaklı büyüme için seçmeniz gereken ana hipotez kovalarının basitleştirilmiş ancak açıklayıcı bir genel görünümünü sağlar.

Aha-anı Nedir?

Aha anı, birinin bir ürünün ne kadar yararlı olduğunu ve ona neden ihtiyaç duyduklarını aniden fark ettiği andır. Bu an çok önemlidir çünkü insanları heyecanlandırır ve ürünü kullanmaya devam etmelerini sağlar. İdeal olarak, Aha anı birinin ilk kez bir ürünü denediğinde, genellikle kayıt olduklarında gerçekleşmelidir.

Ürün Benimseme Nedir?

Ürün benimseme, insanların ürününüz hakkında öğrendikten sonra hedeflerine ulaşmak için ürününüzü kullanmaya başlamalarını ifade eder. Benimsemenin amacı ziyaretçileri kullanıcılara dönüştürmektir. Benimseme oranınız ne kadar iyi olursa, kullanıcılar ürününüzle Aha anına o kadar hızlı ve kolay ulaşacaklardır.

PLG Önceliklendirme Çerçevesini Tasarlama: Kriterler

En etkili özelleştirilmiş önceliklendirme çerçevesi, hedeflerinizle ve bunlara ulaşmak için mevcut kaynaklarla uyumlu olmalıdır.

PLG'nin arkasındaki üç temel fikir hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olur:

Benimseme ve elde tutmayı yönlendirin Kullanıcıların ilk oturumlarında dış yardıma ihtiyaç duymadan ürünün değerini fark etmelerine yardımcı olun. Aksi takdirde, kullanıcılar ürünü terk edebilir ve ona geri dönmeyebilir.

Self-servis ödeme Ürününüz, kullanıcılara net değer ve olumlu yatırım getirisi sağlamalıdır. Bu, onları abone olmaya ve self-servis ödeme fatura sisteminizi kullanmaya teşvik edecektir.

İniş ve genişleme Yeni kullanıcılar kaydolduktan ve ürününüzün değerini anladıktan sonra, ekipleri için değerini görmeye başlamalı ve daha fazla kullanıcı davet etme motivasyonuna sahip olmalıdırlar.

Bu bizi kullanıcının PLG yolculuğunun hangi bölümünü etkilediklerini açıklayan dört bayrak kriterine götürür:

• 1. Oturum
• 1. Elde Tutma
• Deneme'den Ücretliye
• Genişleme

Doğrulama ve güven

Hipotezlerle çalışmak, iş listesindeki her fikir konusunda eleştirel olmamızı teşvik etmelidir. Bu, hipotez doğrulama seviyesini önerilen çözüme olan güven seviyesiyle hizalamayı gerektirir.

• Problem doğrulaması
• Çözüm güveni

Hedef kitle kaldıracı

Tüm hipotezler tüm kullanıcılar üzerinde etkiye sahip değildir. Ürününüzün birden fazla kullanıcı rolü varsa, bazıları kısıtlı izinlere sahip olabilir ve bu ürün benimsemesini etkiler. Ayrıca, çok sayıda ürün kullanım durumu varsa, tüm özellikler kullanıcılar tarafından fark edilmeyebilir. Hedef kitle tahmin kriteri, hipotezin farklı kullanıcı segmentlerini nasıl etkilediğini belirlemeye yardımcı olur.

• Erişim

Kaynaklar

Bu kriterler, hipotezi test etmek için gereken kaynakları tahmin etmeye yardımcı olur. Doğrudan para harcamayı ve ekibin hipotez uygulaması üzerindeki çabalarını tahmin edin.

• Front-End Zamanı
• Back-End Zamanı
• Tasarım Zamanı
• Bütçe

Ürün Odaklı Büyüme önceliklendirme çerçevesinin yapısı

Aşağıda, çerçevenin her kriterinin ve değerlendirme ölçeğinin ayrıntılı bir açıklaması bulunmaktadır.

Tüm ayarlar uygulanmış şekilde tek tıklamayla Ducalis önceliklendirme panosu oluşturun.

1. Oturum

İlk oturumda ürünün temel değerini anlama şansını artırır.

• 0 - İlk oturuma uygulanmaz
• 1 - İlk oturumda yapılabilir, ancak gerekli değildir
• 2 - İlk oturumda mutlaka yapılmalıdır. Aksi takdirde, yeni bir kullanıcıyı kaybederiz

1. Elde Tutma

İlk kez ürüne geri dönmeyi teşvik eder.

• 0 - Hiç değil
• 1 - Ortalama, bazı kullanıcıları geri döndürebilir
• 2 - Özellikle ilk geri dönüşü hedefler

Deneme'den Ücretliye

İlk ödemeye ne kadar yaklaştırır?

• 0 - Hiç değil
• 1 - Orta derecede, fikir ilk oturumda ödeme planını gözden geçirmeye yol açabilir
• 2 - Ödeme ve faturalamayı doğrudan etkiler

Genişleme

Çoğu yeni kullanıcı hesaplarında yalnız oturur. Bu kaç kullanıcıyı davet edebilir?

Değerleri ürün hedefinize göre düzenleyin:

• 0 - Etki yok
• 2 - 1+ kullanıcı
• 4 - 4-8+ kullanıcı
• 8 - 10+ kullanıcı

Erişim

Bir hafta içinde bundan kaç yeni kullanıcı etkilenecek?

Değerleri ürün hedefinize göre düzenleyin:

• 1 - Hiç veri yok
• 2 - Birkaç
• 3 - Düzinelerce
• 5 - Birkaç düzine
• 8 - Yarısı
• 13 - Tüm yöneticiler
• 21 - Tüm yöneticiler + davet edilenler

Problem

Hipotezin probleminin geçerliliği/yaygınlığı.

• 1 - Hiç kimseye herhangi bir rahatsızlık verdiği bilinmiyor
• 2 - Uzun zaman önce izole vakalar
• 3 - Son zamanlarda bazı problemler
• 5 - Düzenli olarak, birisi bununla sorun yaşıyor
• 8 - Böyle bir problemin var olma ihtimali %50/50
• 13 - Problem var, ancak sayılar çok önemli değil
• 21 - Var olan kesin ve açık önemli problem

Çözüm

Önerilen hipotezin problemi çözeceğine dair güven.

• 1 - Hiçbir fikrim yok
• 2 - Şansın düşük olduğuna inanıyorum
• 3 - İçgüdüm denememi söylüyor
• 5 - Başkalarının başarılı vakaları var
• 8 - Daha önce denedik, ancak sonuç yok, ama hala inanıyorum
• 13 - Daha önce denedik, sonuçlar kötüden daha iyiydi
• 21 - Daha önce benzer bir şey yaptık ve iyi sonuçlar vardı

Front Zamanı

Front-End Geliştirme için zaman tahminleri.

Değerleri geliştirme döngünüze göre düzenleyin:

• 1 - Çaba gerekmiyor
• 2 - Yarım gün veya daha az
• 3 - Bir gün
• 5 - İki gün ila yarım sprint
• 8 - Dört ila beş gün veya bir sprint
• 13 - Bir sprint'ten fazla ancak ikiden az
• 21 - İki sprint veya daha fazla

Back Zamanı

Back-end geliştirme için zaman tahminleri.

Değerleri geliştirme döngünüze göre düzenleyin:

• 1 - Çaba gerekmiyor
• 2 - Yarım gün veya daha az
• 3 - Bir gün
• 5 - İki gün ila yarım sprint
• 8 - Dört ila beş gün veya bir sprint
• 13 - Bir sprint'ten fazla ancak iki sprint'ten az
• 21 - İki sprint veya daha fazla

Tasarım Zamanı

Hipotezi tasarlamak için zaman tahminleri.

Değerleri tasarım döngünüze göre düzenleyin:

• 1 - Çaba gerekmiyor
• 2 - Yarım gün veya daha az
• 3 - Bir gün
• 5 - İki gün ila yarım sprint
• 8 - Dört ila beş gün veya bir sprint
• 13 - Bir sprint'ten fazla ancak iki sprint'ten az
• 21 - İki sprint veya daha fazla

Bütçe

Hipotez testi için para harcamamız gerekiyor mu?

Değerleri harcama aralığınıza göre düzenleyin:

• 1 - Ücretsiz
• 2 - < $100
• 3 - $100+
• 5 - $500+
• 8 - $1.000+
• 13 - $2.000+
• 21 - $5.000+

Ekip önceliklendirme + PLG = Daha Hızlı Test

https://app.arcade.software/share/Er87Hp5H9hW1PJQo34M0

Basit ama güçlü iş akışı, Ducalis kullanıcılarına tahminler için çağrılar ve tartışmalarda yaklaşık %90 tasarruf sağlar. Bu, iş listenizin güncel olmasını ve tahminlerinize güvenebilmenizi sağlar.

Tahminlerinizdeki belirsizlik ne kadar fazlaysa, büyüme hipotez testiniz için bir sonraki öğeyi seçmede problem perspektifleri o kadar yararlı olabilir.

Çeşitli görüşler Her kritere ekip arkadaşları atayın.

Önceliklendirme rutini oluşturun Sprint Planlama sırasında hipotezlerinizi tartışmak için haftalık veya iki haftada bir döngü oluşturun.

Önyargıyı azaltın Açılma anına kadar değerlendirme poker modunu etkinleştirin. Bu süre boyunca, her ekip arkadaşı diğerlerinin tahminlerini göremeyecektir.

Ekip arkadaşlarınızı değerlendirme için davet ederek Ducalis'in ekip işbirlikçi önceliklendirmesini kullanın.

Ekibiniz için Büyüme Hipotezi çerçevesini nasıl uygulayacağınıza dair 5 İpucu

Kuralı unutmayın—En iyi önceliklendirme çerçevesi, şirket hedeflerinizi ve ekip yapınızı yansıtır.

1. Mevcut görev takipçinizin iş listesiyle senkronize edin

Mevcut bir büyüme hipotezi iş listeniz var mı? Bunu bu şablondaki listeyle birleştirin.

Mevcut fikirleri önceliklendirme için Ducalis'de çekmek ve itmek için Jira Cloud, Jira Server, Asana, Trello, Linear, ClickUp, GitHub ve YouTrack'ı bağlayın. 2 dakika sürer.

2. Kriterleri veya açıklamaları ekleyin, kaldırın ve düzenleyin

En etkili önceliklendirme çerçevesi, hedefleriniz, metrikleriniz, stratejiniz ve ekip yapınızla uyumludur.

Gereksiz öğeleri kaldırın ve zaman dilimleri, bütçeler ve isimler dahil eksik olan her şeyi ekleyin. Kriterleri düzenlerken mümkün olduğunca spesifik olun.

3. Kriter Ağırlıklarını Dengeleyin

İlk önceliklendirme oturumundan sonra, bazı hipotezler İş Listesi bölümünde daha yüksek sıralanacaktır. Mevcut çerçevenin kriterleri, PLG huninizin başlangıcında daha fazla etkisi olan iş listesi öğesinin daha yüksek sıralama alması için dengelenmiştir.

Kriterler için Ağırlık özelliğini düzenleyerek, neye daha fazla odaklanacağınızı yönetebilirsiniz.

Örneğin, çabanızı elde tutmaya kaydırmak istiyorsanız, ilk oturumun ağırlığını azaltabilir ve ilk elde tutmanın ağırlığını (önemini) artırabilirsiniz.

Tüm alanları eşit olarak değerlendirmek istiyorsanız, haklısınız—her kriter için aynı ağırlığı kullanın.

4. Öncelikleri Güncel Tutun

Bazı hipotezler iş listenizde uzun süreler kalabilir, bu da ürününüz geliştikçe zamanla bozulabilecek çarpık önceliklere yol açma riski oluşturur.

Değerlendirmelerinizi düzenli aralıklarla sıfırlamak için Puan Sona Erme özelliğini etkinleştirin (6-9 sprint önerilir).

Tüm ekibinizde Ekip Hizalanmanızı koruyun:

https://app.arcade.software/share/zBlL7FQASTZpbSp8T1uF

5. Tüm şirkette büyüme fikirlerini yakalayın

Ekip arkadaşlarınızın fikirlerini yakalamak ve onları anında değerlendirmeye eklemek için bir oylama panosu oluşturun. Ayrıca, büyüme deneylerinin mevcut durumu için planınızı paylaşın ve sonuçlarınızı tüm şirketle iletin.

Ürün Odaklı Büyüme Hipotezi Önceliklendirme Çerçevesi ile ücretsiz Ducalis hesabı oluşturun.