导入工单
在连接 Jira Server 后,可以导入工单以便在 Ducalis 中进行优先级排序。
选择以下三种筛选器类型之一,以选择要导入的工单:
- Ducalis 筛选器 - 使用可视化筛选器构建器
- Jira 筛选器 - 使用已保存的 Jira 筛选器
- JQL 筛选器 - 编写自定义 JQL 查询
使用 Ducalis 筛选器
Ducalis 筛选器提供可视化界面,可按项目、状态、经办人及其他参数选择工单。
使用 Ducalis 筛选器导入
-
选择要从中导入的 Jira Server 实例(或连接新实例)。
-
点击 Import from [instance](从 [实例] 导入)。
-
选择 Ducalis filters(Ducalis 筛选器)。
-
配置筛选器参数。
- 选择所有必需参数
- 添加可选参数以缩小搜索范围
- 查看实时预览以验证匹配的工单
-
如果在 Jira 最近更改后参数未显示,请点击 Refresh(刷新)以更新数据。
-
点击 Start Import(开始导入)。
您的项目现在显示从 Jira Server 导入的工单。
编辑 Ducalis 筛选器
编辑导入筛选器以添加更多工单或从项目中移除工单,无需断开集成连接。
-
点击 Sync(同步)以访问同步设置。
-
在 Sync(同步)下,点击 Edit Sync-In Conditions(编辑同步条件)。
-
修改筛选器参数,然后点击 Save(保存)。
使用 Jira 筛选器
Jira 筛选器允许您使用从 Jira Server 账户保存的筛选器来导入工单。
使用 Jira 筛选器导入
-
选择要从中导入的 Jira Server 实例(或连接新实例)。
-
点击 Import from [instance](从 [实例] 导入)。
-
选择 Saved filters(已保存的筛选器)。
-
选择包含要导入工单的筛选器。
-
查看实时预览以验证工单。
-
如果在 Jira 最近更改后筛选器未显示,请点击 Refresh(刷新)以更新筛选器列表。
-
点击 Start Import(开始导入)。
您的项目现在显示从 Jira Server 导入的工单。
排查缺失的筛选器
如果已保存的 Jira 筛选器未在筛选器列表中显示,请检查 Jira Server 中该筛选器的访问权限。
更改筛选器权限
-
在 Jira Server 中,点击顶部面板的 Issues(工单)。
-
将鼠标悬停在 Filters(筛选器)上,然后选择要使用的筛选器。
-
点击筛选器名称旁的 Details(详情)。
-
点击 Edit permissions(编辑权限)。
-
在 Add Viewers(添加查看者)下,从下拉菜单中选择 Any logged-in user(任何已登录用户)。
-
点击 +Add(+ 添加)。
-
点击 Save(保存)。
刷新筛选器列表
-
返回 Ducalis 并点击 Refresh(刷新)。
-
搜索筛选器名称——现在应该会显示。
-
导入工单。
如果仍然找不到筛选器,请使用右下角的聊天功能联系支持团队。
编辑 Jira 筛选器
编辑 Jira 筛选器以添加更多工单或从项目中移除工单,无需断开集成连接。
-
点击 Sync(同步)以访问同步设置。
-
在 Sync(同步)下,点击 Edit Sync-In Conditions(编辑同步条件)。
-
点击 Open filter in Jira(在 Jira 中打开筛选器)以在 Jira Server 中修改筛选器。
-
在 Jira Server 中编辑筛选器,然后点击 Save(保存)。
使用 JQL 筛选器
JQL(Jira Query Language)筛选器允许您编写自定义查询,以查找特定工单,无论它们在 Jira 中的结构如何。
使用 JQL 筛选器导入
-
选择要从中导入的 Jira Server 实例(或连接新实例)。
-
点击 Import from [instance](从 [实例] 导入)。
-
选择 JQL filters(JQL 筛选器)。
-
从 Jira Server 复制 JQL 查询。
-
将查询粘贴到 Ducalis 中,然后点击 Get Preview(获取预览)以验证工单。
-
查看预览以确认选择了正确的工单。
-
点击 Start import(开始导入)。
编辑 JQL 筛选器
编辑 JQL 查询以更改同步到项目的工单。
-
点击 Sync(同步)以访问同步设置。
-
点击 Edit Sync-In Conditions(编辑同步条件)。
-
修改 JQL 查询,然后点击 Save(保存)。