ウィジェットの埋め込み
Ducalis ウィジェットは、新機能をユーザーに通知し、プロダクト内で直接フィードバックを残せるようにします。埋め込むことで、投票ボード、ロードマップ、チェンジログへのエンゲージメントを高めることができます。
また、ユーザーのワークフローを中断することなくフィードバックを収集するのにも役立ちます。
ライブデモ: https://hi.ducalis.io/ にアクセスし、ヘッダーメニューの New をクリックしてください。
どこにでも埋め込み可能
フィードバックを収集したり、新機能の通知を表示したいページにウィジェットを埋め込みます。
Ducalis では、以下にウィジェットを埋め込んでいます:
- マーケティングサイト: https://hi.ducalis.io/
- ヘルプポータル: /knowledge-base/
- プロダクト: hi.ducalis.io
ウィジェットのセットアップ
投票ボード設定を開く
-
投票ボードの設定に移動します。
-
Embed セクションを見つけます。Feedback / Changelog / Roadmap widget をクリックします。
ウィジェットコードのインストール
- HTML コードをコピーして、ウェブサイト、アプリ、または表示したいページに貼り付けます。変更を保存します。
例:
- 次に Verify (確認) をクリックします。
- 確認メッセージが表示され、検証結果が示されます。
インストール済みウィジェットの例:
表示するページの選択
- ユーザーがウィジェットを開いた際に表示するセクションを設定します。
- 変更を保存して適用します。
デフォルトでは、ユーザーがフィードバックを残せるよう、フィードバックフォームが常に表示されます。
例えば、パブリックロードマップを選択した場合、ウィジェットにはフィードバックフォームとロードマップセクションが表示され、チェンジログは表示されません。
最初に開くページの選択
- ユーザーがウィジェットボタンをクリックした際に最初に開くページを設定します。
- Save (保存) をクリックして変更を適用します。
例えば、チェンジログを選択した場合、ユーザーがウィジェットをクリックすると、最初にチェンジログが開きます。
ウィジェットの外観カスタマイズ
ウィジェットのスタイルテーマを作成します -- 背景色、テキスト色、ウィジェットの配置、ボタンラベル、角丸を設定できます。
背景色
テキスト色
配置
ボタンラベル
テキストをカスタマイズします。
基本構成のウィジェット機能
この基本セットアップでは、以下の機能が提供されます:
- ウィジェットはチェンジログページに Done ステータスの最新アイデアをリリース日順に表示
- 新しくリリースされた機能(Done に移動したアイデア)の通知バブル
- 訪問者はリリース済みアイデアを最大 20 件閲覧可能
- 投票ボードへのリンク(ロードマップの確認、アイデアの追加、賛成投票、コメントが可能)
- ロードマップの週間ダイジェスト更新用のメールアドレス登録
ユーザーの識別
Ducalis の認証と独自の認証方法のどちらかを選択します。
オプション 1: Ducalis の認証を使用する(デフォルト)
デフォルトでは、お客様が投票、アイデアの追加、コメントを行う際に Ducalis の認証が使用されます。
オプション 2: 独自の認証を使用する
独自の認証を使用する場合は、コード内で指定します: onAuth: showUserAuth
この関数を指定すると、Ducalis の認証に替わります。認証プロセス全体を自社で処理しますが、認証済みのウィジェットユーザーを渡す必要があります: user.email + user.hash が必須です。