投票者メタデータでフィルタリング
投票者メタデータでフィードバックをフィルタリングし、特定の顧客セグメント（有料顧客、最近登録したユーザー、役割別のユーザーなど）に焦点を当てます。
さまざまな顧客から大量のフィードバックを受け取る場合、最も価値のある顧客からの重要な意見が埋もれてしまうことがあります。投票者メタデータでフィルタリングすることで、ビジネスにとって最も重要な顧客からのフィードバックを表示できます。
一般的なユースケース
- 有料顧客
- 過去 6 か月以内に登録した顧客
- 役割に基づいたユーザー
仕組み
投票者メタデータは以下を通じて Ducalis に送信されます:
- Widget (SSO) - 認証時にユーザー属性を渡します
- API - カスタムプロパティをプログラムで送信します
メタデータが同期されると、会社名、サブスクリプションプラン、地域、または定義したカスタムフィールドなど、任意の投票者属性でアイデアをフィルタリングできます。
フィルタの作成
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任意のボードビューに移動します: Backlog (バックログ)、Evaluation (評価)、Alignment (合意度)、または Voting Board (投票ボード)。
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フィルタアイコンをクリックします。
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フィルタリングするメタデータフィールド（たとえば、会社名）を選択します。
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フィルタリングする値（たとえば、会社名）を入力します。
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フィルタに名前を付けて保存し、今後使用できるようにします。
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他のボードユーザーも保存したフィルタにアクセスできます。
